Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Plus action entre Google home et tahoma V2
Bonjour, Il y a un petit moment que cela ne fonctionne plus et je pensais qu’avec les mises à jour cela refonctionnerait mais rien n’y fait. Mon problème lorsque je veux...Bonjour, Est ce que vous m'autorisez à supprimer le lien entre Google et Tahoma afin que vous puissiez le créer de nouveau? Bonne journée, -
Volets ne communiquent plus avec kit de connectivité
Bonjour, Je possède des volets RS 100 IO avec un kit de connectivité Somfy. Tout se passait très bien jusqu'à présent, mais depuis ce soir, j'ai le message "Votre produit...Bonjour Eric, J'ai simplement effectué un reboot. Il vous suffit de débrancher et rebrancher votre kit. Bonne journée, -
MAJ Tahoma V2 - anomalie Homekit Volets IO
Bonjour la communauté, Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit. J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...Merci à tous de ces infirmations. Je reviendrais vers vous. Bonne journée, -
MAJ Tahoma V2 - anomalie Homekit Volets IO
Bonjour la communauté, Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit. J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...Bonjour Timothée, Il me faut également votre code PIN svp. -
Tahoma Switch ne fonctionne pas, led clignote en blanc
Bonjour, Ma TaHoma switch est déconnectée et clignote en blanc J’ai tout essayé : - Débrancher et rebrancher : pas de connection - Tenter une reconfiguration wifi...Merci de ce retour Philippe. Je vous contacte par mail. -
Problème volets Apple Home
Bonjour, L’application maison de l’iPhone ne sait plus commander plusieurs volets dans une scène depuis iOS 18.4 Il s’agit du même problème rencontré avec iOS 18.2 et corrigé...Merci à tous, Je reviens vers vous au plus vite. Bonne journée, -
Nouvelle Appli Somfy probleme connexion ?
Bonjour, Lorsque je fais la migration de TaHoma Classic vers Tahoma by Somfy, je valide en donnant les logins/mot de passe de mon précédent compte. C'est reconnu, je retrouve...Bonjour Christophe, Nous avons fais une manipulation. Je vous invite à relancer la migration. Bonne journée, -
Volets en erreur kit connectivite
Bonjour, Dans mon application j'ai configuré 6 volets. Il y en a toujours un ou deux qui passe en erreur. En ouvrant et fermant le volet plusieurs fois avec la télécommande...Bonjour Pauline, Non il ne faudra pas les supprimer de l'application Tahoma mais cependant bien régler les fins de courses de ceux-ci. Bonne journée, -
Ajout de RS100 io sur TAHOMA V2 avec nouvelle application Tahoma ?
Bonjour, J'ai une installation fonctionnelle avec 11 volets roulants, une porte de garage, un portail ainsi que 2 stores, le tout piloté par l'application Tahoma somfy. J'ai...Bonjour Alain, Les RS100 Solar Io ne sont pas compatibles avec l'application Classic. Si vous souhaitez les utiliser il vous faudra migrer votre installation sur l'application... -
Tahoma Switch ne fonctionne pas, led clignote en blanc
Bonjour, Ma TaHoma switch est déconnectée et clignote en blanc J’ai tout essayé : - Débrancher et rebrancher : pas de connection - Tenter une reconfiguration wifi...Bonjour Philippe, Avez-vous bien remplacé le bloc alimentation de la Tahoma? Merci,
