Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Somfy 1870595 - TaHoma switch + Motorisation Slidymoove 300
Bonjour @tous, Je post un message ici car je suis un peu perdu et j'ai parcouru le forum sans trouver de réponse à mon problème sauf d'acheter une télécommande relais mais je...Bonjour Salah, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Impossible de reconnecter télécommande relais suite remise à zéro du moteur portail Freevia 300
Bonjour, Suite à la remise à zéro du moteur freevia 300 de mon portail , je n'ai pas réussi a réinstaller la télécommande relais, alors qu'avant tout fonctionné parfaitement...Bonjour Salah, Le bug a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise à jour. Bonne journée, -
Impossible de connecter mes volets battants à ma tahoma swich
Bonjour, Je n arrive pas à connecter mes 4 moteurs synapsia 1000 à ma box tahoma swich. Toute fonctionne bien avec les télécommandes mais après mes volets ne sont pas...Bonjour Olivier, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Erreur inconnue dans Tahoma pour les équipements Legrand ?
Bonjour, Depuis le 21 mai, je n'arrive plus à piloter mes équipements legrand (interrupteur et prise connectée) depuis Tahoma v2. Lorsque j'essaie, cela m'indique "Une erreur...Bonjour Cédric, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Erreur inconnue dans Tahoma pour les équipements Legrand ?
Bonjour, Depuis le 21 mai, je n'arrive plus à piloter mes équipements legrand (interrupteur et prise connectée) depuis Tahoma v2. Lorsque j'essaie, cela m'indique "Une erreur...Bonjour Steph, En effet votre capteur n'est pas compatible avec la nouvelle application, il vous faudra donc rester sur l'application actuelle. Bonne journée, -
Erreur inconnue dans Tahoma pour les équipements Legrand ?
Bonjour, Depuis le 21 mai, je n'arrive plus à piloter mes équipements legrand (interrupteur et prise connectée) depuis Tahoma v2. Lorsque j'essaie, cela m'indique "Une erreur...Bonjour Jayson, Non si vous avez migré vous passerez désormais par l'application Tahoma By Somfy et vous n'aurez plus d'interface PC. Bonne journée, -
Le pilotage de vos équipement n’a pas pu aboutir?
Bonjour! Je vous sollicite puisque notre TaHoma Switch affiche un message d’erreur suite à une connexion via votre câble ethernet (câble ethernet obligatoire car impossible...Bonjour à tous les trois, J'ai effectué une resynchronisation de vos boxs et cela semble fonctionner. Bonne journée, -
Tahoma Switch connexion impossible au wifi
Bonjour, Ma Tahoma switch n'arrive plus à se connecter à mon réseau wifi depuis plusieurs semaine. J'ai réinitialisé la box Tahoma, Réinitialisé l'application Tahoma...Bonjour Romain, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Volet Somfy non reconnu sur Tahoma Switch
Bonjour, J'ai changé plusieurs moteurs de volets pour les remplacer par des moteurs somfy (Somfy 2401529) et les intégrer sur la Tahoma swich. Tout a fonctionné sans le...Bonjour Marc, Pouvez-vous essayé de rapprocher le kit au maximum de ce volet et tester de nouveau? Quel est le modèle exact de votre moteur? Merci, -
Connexoon - Impossible d'ajouter volet Velux
Bonjour, Malgré de nombreuses tentatives, impossible d'ajouter deux volets Velux SSL sur ma connexoon. J'ai vérifié que: 1- la clé de sécurité est bonne puisque le...Bonjour Bertrand, Pouvez-vous m'expliquer les manipulations que vous effectuez? Ces moteurs ont-ils déjà été appairés à une box domotique? Merci,
