Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaiterai creer un scenario avancé pour activer/desactiver le scenario confort thermique :
Pax exemple : desactiver le scneario confort thermique quand...
Bonjour,
J’ai 4 scénarios qui se lancent chaque jours, et cela fonctionne très bien, mais seulement trois sont dans l’agenda.
Donc si je souhaite annuler l’exécution du...
Bonjour à tous les deux,
Nous avons fais des tests de notre côté et ne sommes pas parvenus à reproduire.
Avez-vous bien télécharger la dernière version de l'application...
Bonjour,
Je suis possesseur d’une box connectivity kit depuis deux ans fonctionnant parfaitement.
J’ai voulu faire évoluer mon installation avec une TaHoma switch.
J’ai...
Sébastien,
Est-ce que vous avez un concentrateur Apple sur votre installation ? Apple tv ou Homepod ?
Car si c'est la cas, il faut impérativement que ce concentrateur soit...
Bonjour,
L'appli. Tahoma sur Android 13 bug sur mon téléphone, les actions sur les volets roulants se lancent bien mais je n'ai jamais le retour de la fin de l'action sur...
Bonjour Denis,
Le problème cité ci-dessus a bien été résolu.
Concernant votre demande, sur vos éclairages vous n'aurez pas le retour d'informations car ils ne sont pas en Io...
Bonjour,
Je dois régulièrement reconnecter mon compte Legrand sur Tahoma Switch. Les capteurs liés ne communiquent plus et les commandes sans fil Legrand ne commandent plus mes...
Bonjour David,
Les télécommandes ne sont pas liées à Tahoma.
Donc si elles ne pilotent plus vos moteurs par moment, le problème est lié aux moteurs ou aux télécommandes...
Bonjour,
Il n'est plus possible d'ajouter de messages à la discussion "Bugs Application Android Tahoma", je continue donc ici.
Dernier bug (relativement mineur mais malgré...
Bonjour Daniele,
Il faut simplement vous reconnecter en mettant j'ai un compte Tahoma et vos identifiants.
Toute la configuration reste, elle est liée au compte et non à...
Bonjour,
J’ai fais l’acquisition du Kit de connectivité, il permet bien l’activation de les volets mais je ne parviens pas à utiliser le Skill alexa.
J.ai le même message...
François,
Vous êtes passé directement par l'application ou le web?
Pouvez-vous tester par l'application et m'envoyer une capture du message d'erreur que vous avez?
Merci,
Bonjour
Je rencontre un problème lors de l'appairage de mon CAPTEUR DE CONSOMMATION ÉLECTRIQUE - EFFET JOULE.
Il m'est impossible d'appairer mon CAPTEUR DE CONSOMMATION...
Bonjour Edouard,
Quel est le code PIN de votre box?
Pouvez-vous également me communiquer la date et heure des essais d'appairage que vous avez effectué?
Merci,
Bonjour,
J'ai réussi à connecter ma box Tahoma à Google Home.
Depuis, je vois bien un portail dans google Home.
Seulement, je ne peux pas agir sur ce dernier.
Il est...
Bonjour Alfred,
Afin de piloter un équipement d'accès via Google il vous faut paramétrer le code de sécurité sur Google Home ou passer par la création d'un scénario.
Bonne...
Bonjour,
Je viens de recevoir une Pergola à lames orientables équipé de 2 moteurs (car trop grande pour un seul) synchronisé via une somfy box Pergola + un store toile...
Bonjour Hervé,
Je vous conseille de passer par l'installateur de la Pergola afin de ne pas déprogrammer complètement votre installation qui est complexe.
Bonne journée,