Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un moteur slidymoove 600 et une domotique Tahoma que m'a été offert suite à l'achat d'un moteur pour porte de garage. J'ai acheté une télécommande relai Somfy...
Bonjour Greg,
Je vous invite à supprimer le portail de votre application.
Puis approcher la box au maximum de votre portail et l'appairer de nouveau.
Merci,
Bonjour,
J’ai fais l’acquisition du Kit de connectivité, il permet bien l’activation de les volets mais je ne parviens pas à utiliser le Skill alexa.
J.ai le même message...
Bonjour,
Je viens d'ajouter 2 capteurs de luminosité sur mes façades nord et sud. J'ai configurer le scénario avec un certain nombre de volet sur ma façade, mais quand je...
Bonjour,
J’ai 4 scénarios qui se lancent chaque jours, et cela fonctionne très bien, mais seulement trois sont dans l’agenda.
Donc si je souhaite annuler l’exécution du...
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à gérer mes volets grâce à l'application, nous arrivons toujours à les faire fonctionner grâce aux télécommandes. J'ai éteint...
Bonjour,
Ma Tahoma mini reste bloqué à l'orange j'ai essayé toutes les solutions apporter sur votre Forum mais rien ni fait le voyant reste toujours bloquée orange fixe...
Bonjour Marc,
Nous ne pouvons pas transférer les équipements RTS.
Il vous faudra reparamétrer vos télécommandes pour appairer vos volets RTS.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis la fameuse panne de la semaine dernière qui à touche le monde
Ma switch de Facon aléatoire affiche des erreurs que sur le matériel i/o voir capture
ce...
Bonjour,
Sur mon installation, j’ai 3 volets roulants IO et un portail coulissant IO élixo 3S.
Après avoir associé ces 4 appareils sur mon kit de connectivité TaHoma (PIN...
Bonjour,
Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...