Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Compte sur application connexoon
Bonjour, Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via...Aurelien, Il faudrai essayer de deplacer la tahoma pour voir si cela vient dun probleme de stabilité radio. Bonne journée -
Association SOMFY avec ONECTA DAIKIN
Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085 Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite. Si le problème persiste...Bonjour Anais, J'ai fais une modification sur votre box. Pouvez vous ressayer. Bonne journée -
Scénario arrête s’exécute quand même. ?
Bonjour, J’ai installé l’appli sur 2 téléphones tout allait bien jusqu’au 11 mai depuis j’ai des scénarios arrêtés qui s’exécute quand même. Hiers j’ai supprimé ce scénario et...Simon, Je vois pourtant bien le scénario matin activé. Reste il bien desactivé? bonne journée -
Pb Connexion TAHOMA SUite à mise à jour
Bonjour la communauté, début décembre, j'ai reçu une invitation à mise à jour sur mon iphone, je l'ai faite et depuis je n'arrive plus à lancer de commandes depuis mon...Bonjour Eric, Je ne vois pas votre tahoma connecter au serveur. pouvez vous le rebranché? bonne journée -
Matériel ajouté dans Tahoma impossible à supprimer
Bonjour, J'ai un nouveau volet IO qui vient d'être posé J'ai voulu l'ajouter dans mes équipements sur Tahomalink, mais me suis trompé de matériel alors ça a échoué (je...Bonjour Régis, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Erreur pilotage pergola et store, que faire ?
Bonjour Vanessa, Je ne peux plus piloter ma pergola et ses stores depuis ma tahoma Switch. Les programmations ne fonctionnent plus et je ne peux intervenir que via la...Bonjour Ludovic, le moteur retourne un informations : il est en verouillage manuel. utiliser vous une télécommande avec un bouton auto/manu? si c'est le cas remettrez bien... -
Compte sur application connexoon
Bonjour, Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via...Aurelien, J'ai reussi a récupere un Volet roulant. est ce bien cela? Bonne journée -
Association SOMFY avec ONECTA DAIKIN
Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085 Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite. Si le problème persiste...Anais, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Désactivation scenario non prise en compte ?
Bonjour, J'ai un scenario par jour pour l'ouverture de tous mes volets (heure différente). Actuellement en congés, j'ai désactivé ce scenario mais les volets continuent de...Paul, J'ai fais une resynchronisation de votre box avec le serveur pouvez vous ressayer? bonne journée -
Désactivation scenario non prise en compte ?
Bonjour, J'ai un scenario par jour pour l'ouverture de tous mes volets (heure différente). Actuellement en congés, j'ai désactivé ce scenario mais les volets continuent de...Bruno, J'ai fais un peu me menage dans le cache de votre box et resynchroniser la box avec le serveur cela devrai corriger le probleme. Bonne journée
