Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Cela fait un moment que je m'intéresse aux serrures intelligentes, notamment à la Linus de Yale pour son intégration dans l'écosystème Somfy. J'ai vu qu'ils ont...
Bonjour,
Suite au retour du service support, YALE nous répond que votre serrure n'est pas joignable, que votre bridge est déconnecté.
Dans un premier temps je vous...
Bonjour.
Scénario confort thermique ne fonctionne pas avec mon capteur luminosite par contre il voit bien la luminosité mais scénario ne fonctionne pas
Merci,de voir ce que...
Bonjour,
Voilà ma question est assez simple mais je ne trouve pas sur le forum.
J'ai une panne internet "inédite" selon mon fournisseur (une box perturbe le réseau de mon...
Bonjour Clément,
Oui il vous faudra avoir deux smartphones un que vous mettez en partage de connexion et que vous utiliserez comme box internet et le deuxième que vous...
Bonjour à tous,
Je suis équipé d'une box TAHOMA V2 et je n'arrive malheureusement pas à l'associer à GOOGLE HOME.
L'association de "SOMFY TAHOMA & CONNEXOON" se termine à...
Bonjour,
J'ai installé hier 2 volets roulants et je n'arrive pas à connecter ma Tahoma Switch.
J'ai réussi une première fois à associer la box mais quand je veux ajouter un...
Bonjour,
J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...
Bonjour,
Ma box marche maintenant depuis plusieurs moins sans soucis et ce matin elle était déconnectée.
J'ai donc tout essayé:
- relancer la box en la débranchant et en...
Bonjour,
Il faudra contacter le service technique pour tester l'appairage de cette télécommande avec une manipulation du technicien sur la Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .
Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.
J'ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500...
Bonjour,
J'essaye désespéramment d'associer mon portail coulissant Freevia 600 sur ma box Tahoma Switch via la télécommande Relais réf 1841194
A chaque fois je bloque sur...