Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Michel B.

Membre depuis le 06/01/2020

  • 3 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pac Atlantic?

    Bonjour, Je pilote ma PAC ATLANTIC ALFEA 8 depuis l'appli TAHOMA. Sur l'appli il y a la remontée des informations de consommation électique. Or lorsque ma PAC n'a pas consommé...
    Michel B.
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    Vanessa F.
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    Equipe
    Bonjour Michel, Une mise à jour est prévu courant Septembre. Bonne journée,
  • coupure electrique?

    Bonjour, J'ai reçu la notification de mise a jour de demain 2 Février Malheureusement ENEDIS a programmé une coupure électrique de tout le quartier de 8H00 a 11H00. Comment...
    Michel B.
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    JACKY M.
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    Bonsoir Michel. La mise à jour concerne les serveur de Somfy pas les box. Il est bien précisé que les box restent opérationnelles mais qu'il n'y a pas de modification possible...
  • Pac Atlantic et box TAHOMA?

    Bonjour, Je pilote ma PAC a travers la box TAHOMA. Or lorsque je passe en chauffage manuel derogation la PAC ne repasse pas en automatique a la fin de la derogation.ATLANTIC me...
    Michel B.
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    Michel B.
    Michel B.

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    Bonjour, La commande a été faite le 13 janvier a 13h06. Je vous joins la capture d'écran. ensuite j'ai fait la commande via le PC qui a fonctionné. Cordialement.
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