Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je suis équipé du system Somfy Home Alarm et Somfy One.
J'ai installé le détecteur de vibration sur la porte d'entée et configuré 4 badges : le mien (Propritaire) et...
Je ne comprends pas la réponse apportée par un "Yellow" indiquant que la désactivation automatique ne peut pas se faire par le badge "enfant".
C'est pourtant le but de ces...
Bonjour,
Un badge n'apparait pas dans l'application.
J'ai suivi les diffèrentes procédures :
le supprimer et le re-créer. Le link le détecte, mais il n'apparait pas dans...
Je n'avais pas coché "afficher ma présence" car indiqué comme fonctionnant avec ma position GPS.
Hors ce n'est pas ce que je souhaite.
Je veux que le LINK détecte seul le...
Même problème ! En plus d'un badge qui n'apparait pas dans l'application !!
Et je l'ai depuis hier ...
Je pense très fortement à renvoyer cette alarme qui n'est pas du tout au...
Bonjour,
Apparement de nouveaux badges sont sortie afin de remplacer les anciens dont le couvercle s'ouvre tout le temps.
Je souhaite connaître la procédure pour faire changer...
Bonjour,
Je souhaite également bénéficier de ces nouveaux badges. Je ne comprends pas qu'il faille passer par ici. Ne devrions-nous pas tous être contactés par email ? Ce...
Bonjour,
J'ai 4 badges somfy protect. J'ai le même problème pour les 4 badges. En utilisant le badge en porte clé.. le capot se retire facilement et la pile aussi... J'ai...
Merci.
Selon vous, je dois créer un nouveau post ?
Quelle est la meilleure stratégie pour être contacté rapidement ?
J'ai également un problème sur un badge qui n'est pas...
Bonjour,
J'ai 4 badges somfy protect. J'ai le même problème pour les 4 badges. En utilisant le badge en porte clé.. le capot se retire facilement et la pile aussi... J'ai...