Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Benjamin

Membre depuis le 25/01/2020

  • 3 questions posées
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  • Transfert de clé io ?

    Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch rail et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mon installation. Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon ancienne box...
    Benjamin
    Benjamin

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    Nicolas F.
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    Nicolas F.

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    Bonjour Fernando, Je vous confirme avoir fais le necessaire. votre Tahoma V2 peu etre désactivé depuis l'app : .../aide & fonction avancées/supprimer mon installation. Bonne...
  • Comment échanger crémaillère standard pour une basse ?

    Bonjour, J'ai acheté une motorisation slidymoove 300 chez Lapeyre pour mon portail coulissant pour compléter ma domotique. Le renfort de mon portail est trop bas pour...
    Benjamin
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    Thomas M.
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    Equipe
    Bonjour Benjamin, Afin de vous faire parvenir vos crémaillères à fixations basses, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de...
  • Scénario ne se lance pas correctement

    Bonjour, dans ma journée type, j'ouvre et je ferme les volets. Mais depuis un peu plus d'un mois ça fonction une fois sur cinq. J'ai fait reset de ma box tahoma et FAI mais pas...
    Benjamin
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    Benjamin
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    C'est vraiment bizarre, ce matin le scénario pour ouvrir tous les volets à fonctionné mais hier soir pour les fermer, non. Pour le reset, j'ai débranché la tahoma, appuié sur...
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