Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch rail et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mon installation.
Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon ancienne box...
Bonjour,
J'ai acheté une motorisation slidymoove 300 chez Lapeyre pour mon portail coulissant pour compléter ma domotique.
Le renfort de mon portail est trop bas pour...
Bonjour Benjamin,
Afin de vous faire parvenir vos crémaillères à fixations basses, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de...
Bonjour, dans ma journée type, j'ouvre et je ferme les volets. Mais depuis un peu plus d'un mois ça fonction une fois sur cinq.
J'ai fait reset de ma box tahoma et FAI mais pas...
C'est vraiment bizarre, ce matin le scénario pour ouvrir tous les volets à fonctionné mais hier soir pour les fermer, non.
Pour le reset, j'ai débranché la tahoma, appuié sur...