Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Transfert de clé io ?

Bonjour,

Je viens d'acheter un Tahoma switch rail et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mon installation.

Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon ancienne box vers ma nouvel box?

Code pin de l'ancienne box : 1208-5667-9897
Code pin de ma nouvelle box : 2207-2385-5867

Merci par avance de votre aide.

Cordialement,

Benjamin
Benjamin

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Benjamin,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Benjamin
    Benjamin

    Benjamin

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    Bonjour Nicolas,
    Je vous remercie pour la manipulation.
    Bonne journée à vous

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