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Question en attente de réponse

Transfert de clé io ?

Bonjour,

Je viens d'acheter un Tahoma switch rail et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mon installation.

Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon ancienne box vers ma nouvel box?

Code pin de l'ancienne box : 1208-5667-9897
Code pin de ma nouvelle box : 2207-2385-5867

Merci par avance de votre aide.

Cordialement,

Benjamin
Benjamin

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Benjamin,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Benjamin
    Benjamin

    Benjamin

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    Bonjour Nicolas,
    Je vous remercie pour la manipulation.
    Bonne journée à vous

    Clement B.
    Clement B.

    Clement B.

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    Bonjour, j’étais sur TaHoma et j’en étais pas content donc je l’ai revendu et je suis parti pour la box e connect de Rexel Cependant les deux volets qui étaient connectés à TaHoma ne sont absolument pas reconnus sur cette nouvelle box il s’agit de télécommande 1 Way pouvez-vous m’aider afin de paramétrer ces deux volets. Merci à vous sachant que j’ai déjà réinitialisé les moteurs et reprogrammé, ceux ci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    bonjour Clement,
    Je n'ai pas acces au back office de rexel.
    Je ne pourrai pas vous aider de mon coté.
    Bonne journée

    Fernando M.
    Fernando M.

    Fernando M.

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    Bonjour,
    Je souhaite une bonne année 2026 à tous.
    Je viens d’acheter la TaHoma Switch et j’aurais besoin de faire transférer la clé io sur la nouvelle TaHoma.

    Ma TaHoma V2 : code PIN : 1215 6859 9186
    Ma nouvelle TaHoma switch : code PIN : 2304 3956 7868
    Je souhaiterais aussi donner ma V2.

    Merci d’avance pour votre aide.

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