Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

pierre G.

Membre depuis le 15/02/2020

  • 2 questions posées
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  • Délai perte de connexion radio

    Bonjour, J'ai déconnecté hier les piles de ma sirène intérieure pour faire des tests. Je constate que je ne reçois qu’aujourd’hui la notification comme quoi il y a un PB de...
    pierre G.
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    Bonjour Pierre Il ya deux choses qui entre en ligne de compte dans la communication 1 - La connection internet : Quelle vitesse en envoie et en réception Faire le test avec...
  • Défaut de fonctionnement IntelliTAG

    Bonjour, je suis en train d'installer mon pack Home Alarm et je rencontre un dysfonctionnement majeur avec les IntelliTAG. Je parviens correctement à les enregistrer et à les...
    pierre G.
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    Equipe
    Bonjour Pierre,Pouvez-vous faire un changement de réseau wifi sur votre Link? Afin qu'il puisse se resynchroniser sur notre serveur.Comment changer le réseau WiFi du Link ?Ainsi...
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