Jean-Noël
Membre depuis le 05/03/2020
- 6 questions posées
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mécontentement sur moteur INVISIO
Bonjour, Client Somfy depuis de nombreuses années (volets, alarme, portail), je suis aujourd’hui extrêmement déçu par votre politique et la qualité du service associé...Bonjour et merci pour votre réponse. Le problème n'est pas que cela abime le battant, l'installateur lui même ayant placé une petite butée caoutchouc contre le muret. La... -
Manque une butée sur moteur Invisio ?
Bonjour Je ne suis peut-être pas sur le bon post, mais je ne sais pas trop où mettre ma requête, et l'artisan ne réponds pas à mes demandes. Alors désolé si je ne suis pas au...Désolé, suite à mon j'ai oublié de mettre les photos des butées ! Donc les voilà. -
mécontentement sur moteur INVISIO
Bonjour, Client Somfy depuis de nombreuses années (volets, alarme, portail), je suis aujourd’hui extrêmement déçu par votre politique et la qualité du service associé...Bonjour Je ne suis peut-être pas sur le bon post, mais je ne sais pas trop où mettre ma requête, et l'artisan ne réponds pas à mes demandes. Alors désolé si je ne suis pas au... -
Appairage Ampoule Zigbee 3.0
Bonjour, Suite à un problème de communication entre un équipement de type ampoule connectée Zigbee 3.0 (ampoule Lexman) et ma Tahoma, j'ai effectué une suppression depuis...Bonjour et merci pour vos retours. Et désolé de la réponse un peu tardive. En effet j'ai supprimé TOUT mon équipement Hue, et bien sur les ampoules n'apparaissent plus dans ma... -
Tahoma switch et ampoule
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma switch sur laquelle j'ai connecté mon volet roulant. Je souhaiterais installer maintenant une ampoule connectée, j'ai...Bonjour et merci Vanessa. Finalement j'ai acheté la Box Tahoma Switch justement et entre autre pour sa compatibilité avec les produits Zigbee, mais en fait il n'en est rien... -
Tahoma switch et ampoule
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma switch sur laquelle j'ai connecté mon volet roulant. Je souhaiterais installer maintenant une ampoule connectée, j'ai...Bonjour. Comment arriver à connecter une ampoule Lidl Zigbee 3 directement à la box Tahoma Switch sans passer par une passerelle. Merci d'avance pour vos retours. -
Appairage Ampoule Zigbee 3.0
Bonjour, Suite à un problème de communication entre un équipement de type ampoule connectée Zigbee 3.0 (ampoule Lexman) et ma Tahoma, j'ai effectué une suppression depuis...Bonjour. Je ne saus pas su je suis au bon e droit du Forum. Je pose la question tout de même. Je suis passé de la box Tahoma V2 à la Switch. J'ai voulu piloter des... -
Changement d'adresse mail box tahoma V2 ?
Bonjour, Je suis dans l'attente de recevoir une Tahoma Switch. Je voudrai lui affecter l'adresse mail que j'utilise actuellement avec ma Tahoma Pro V2. Comment procéder pour...Bonjour, et désolé pour ma réponse tardive, mais j'ai résolu ma demande directement par téléphone avec un service Somfy. Mais merci pour votre réponse. Cordialement -
changement adresse mail Tahoma
Bonjour, J'ai déménagé et emporté ma box Tahoma dans mon nouveau logement, que j'ai équipé de matériel Somfy. Toutefois, je souhaiterai pouvoir migrer l'adresse mail "de...Bonjour, Je voudrais changer l'adresse mail de mon actuelle Tahoma Pro V2. Comment procéder ? Merci d'avance pour vos réponses -
Intellitage Air IO compatible Home Alarm ?
Bonjour, J'ai actuellement une Home Alarm et je dois changer mes fenêtres. Je serai intéressé par des fenetres avec les capteurs INTELLITAG AIR IO intégré, mais dans la...Bonjour et merci de m'avoir répondu. Cependant je ne pense pas que vous ayez répondu à ma question mais plutôt à celle de Laurent M Je reformule. Toutes mes fenêtres seront...
