Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je vends ma maison et laisse l'alarme protexiom GSM installé .
Il y a t il une procédure particulière pour faire une reconfiguration "usine" ou bien faut il que je...
Bonjour,
Suite à un déménagement, j'ai laissé aux nouveaux propriétaires l'ensemble de mon installation Somfy (box tahoma, volet, alarme Somfy protect).
Les nouveaux...
Bonjour,
je vends ma maison et laisse l'alarme protexiom GSM installé .
Il y a t il une procédure particulière pour faire une reconfiguration "usine" ou bien faut il que je...
Bonjour,
Suite à un déménagement, j'ai laissé aux nouveaux propriétaires l'ensemble de mon installation Somfy (box tahoma, volet, alarme Somfy protect).
Les nouveaux...
Bonjour,
Suite à un déménagement, j'ai laissé aux nouveaux propriétaires l'ensemble de mon installation Somfy (box tahoma, volet, alarme Somfy protect).
Les nouveaux...
Bonsoir
je déménage le 22 juillet et cède la tahoma au nouveau prorpriétaire.
Je ne pense pas qu'ils aient encore un copte somfy.
Le PIN de la tahoma est : 1222-7004-9677...
Bonjour,
je vends ma maison et laisse l'alarme protexiom GSM installé .
Il y a t il une procédure particulière pour faire une reconfiguration "usine" ou bien faut il que je...
Bonsoir
du coup les nouveaux propriétaire accèderont à la maison à partir du 22 juillet. Que vous faut il pour remettre à zero le sous domaine ?
et quelle procédure...
Bonjour,
depuis ce matin mes équipements ne sont plus pilotables via ma tahoma (volets roulets, pergola etc).
Tous les appareils sont ok car j'arrive à les piloter avec...
Bonjour
Ce matin tout est rentré dans l’ordre sans que je ne fasse quoi que ce soit … étonnant !
Y a t il eu une maintenance somfy ou autre ce week end ?
Bonjour,
j'ai une pergola bio climatique piloté via le module io loover.
A cela est couplé un capteur pluie ondeis ainsi qu'un capteur vent soliris io.
J'avais en tête...
Bonjour,
J’ai une pergola équipée d’un capteur pluie ondeis couplé à un capteur vent eolis. Ainsi, j’ai le capteur pluie qui remonte dans ma TaHoma.
Je souhaiterai créer un...
C’est bien dommage…
Il y a t il une autre solution pour re ouvrir la pergola de manière auto après la pluie ?
L’idée c’est que la pergola ne soit pas fermé toute la journée...
Bonjour,
j'ai un capteur vent eolis IO monté sur ma pergola bio climatique . Celui ci est appairé aux lames ainsi qu'a un screen latéral.
Pour moi tout est ok, j'ai fait...
Exactement c’est ce que j’ai fait pour ondeis et c’est parfait le capteur est remonté dans la TaHoma.
Pour ce qui est du capteur vent c’est une erreur d’utilisation, en réalité...