Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je vends ma maison et laisse l'alarme protexiom GSM installé .
Il y a t il une procédure particulière pour faire une reconfiguration "usine" ou bien faut il que je...
Bonjour,
depuis ce matin mes équipements ne sont plus pilotables via ma tahoma (volets roulets, pergola etc).
Tous les appareils sont ok car j'arrive à les piloter avec...
Bonjour,
J’ai une pergola équipée d’un capteur pluie ondeis couplé à un capteur vent eolis. Ainsi, j’ai le capteur pluie qui remonte dans ma TaHoma.
Je souhaiterai créer un...
Bonjour,
j'ai un capteur vent eolis IO monté sur ma pergola bio climatique . Celui ci est appairé aux lames ainsi qu'a un screen latéral.
Pour moi tout est ok, j'ai fait...
Exactement c’est ce que j’ai fait pour ondeis et c’est parfait le capteur est remonté dans la TaHoma.
Pour ce qui est du capteur vent c’est une erreur d’utilisation, en réalité...
Bonjour,
j'ai perdu le sous domaine que j'avais inscrit pour accéder à mon alarme. En pièce jointe l'étiquette avec le numéro de la centrale .
Si une personne de chez somfy...
Bonjour,
j'ai une pergola bio climatique piloté via le module io loover.
A cela est couplé un capteur pluie ondeis ainsi qu'un capteur vent soliris io.
J'avais en tête...
Bonjour Cyril ainsi que les autres personnes présentes sur cette discussion,
La sécurité vent est de notre côté calibrée sur la position fermée des lames en configuration...
Bonjour,
j'ai une motorisation portail BFT deimos ultra et souhaiterai lui ajouter un boitier de réception somfy
1841022 pour jouer l'ouverture avec ma tahoma...