Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

teddy C.

Membre depuis le 20/06/2020

  • 2 questions posées
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  • V400 Commande gache électrique

    Bonjour Je commande depuis un visio somfy V400 une gâche électrique EFFEFF 148W A71 à impulsion avec contact stationnaire intégré (est ce celà une gâche à mémoire?) Je passe...
    Pierre F.
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    teddy C.
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    Bonjour à tous. Je suis en pleine réflexion pour l'achat d'une gâche électrique pour mon portillon extérieur et votre échange m'a bien aiguillé sur mon choix. Merci pour...
  • Problème notification tahoma

    Bonjour, j’écris car depuis quelques temps j’ai un problème de notification qui ne me parvient pas depuis la Tahoma sur mon iPhone. En clair, j’utilise une télécommande qui est...
    Benjamin M.
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    teddy C.
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    Bonjour Voici le code pin de ma Tahoma: 1213-5403-1187 Merci pour votre aide.
  • Problème notification tahoma

    Bonjour, j’écris car depuis quelques temps j’ai un problème de notification qui ne me parvient pas depuis la Tahoma sur mon iPhone. En clair, j’utilise une télécommande qui est...
    Benjamin M.
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    teddy C.
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    Bonjour Même problème. Plus de notification en cas de coupure. Merci infiniment pour votre aide.
  • Connexion compte tahoma?

    Bonjour, Depuis aujourd'hui impossible de se connecter sur tahoma mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect et pourtant ils sont bons A priori il y a eu une mise à jour...
    guy M.
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    teddy C.
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    Bonjour à tous. Problème résolu avec la procédure de mot de passe perdu. Merci à Frédéric D pour son partage d'infos.
  • Connexion compte tahoma?

    Bonjour, Depuis aujourd'hui impossible de se connecter sur tahoma mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect et pourtant ils sont bons A priori il y a eu une mise à jour...
    guy M.
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    teddy C.
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    Bonsoir à tous. Même problème pour moi. Des nouvelles seraient les bienvenues. Merci
  • Enlever une prise Z-WAVE ?

    Bonjour, Suite à un déménagement j'ai réinstallé Tahoma dans ma nouvelle maison. Il a fallu pour cela que je réinitialise chaque équipement. Concernant ma prise ZWave je...
    Georges R.
    Georges R.

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    teddy C.
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    Bonjour J ai une prise zwave intitulée "à supprimer"que je voudrais retirer car elle ne fonctionne pas. Voici le code pin de ma Tahoma: 1213-5403-1187 Pourriez vous m aider...
  • Tahoma non focntionnelle depuis dernière MAJ

    Bonjour, Depuis la mise à jour de la semaine dernière ma Tahoma présente un dysfonctionnement sur le pilotage de mes équipements (têtes thermostatique et volets)...
    Lyes T.
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    Lyes T.

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    teddy C.
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    Bonjour. Pouvez-vous nous informer de l’évolution et de la résolution de ce problème d'agenda ? Merci
  • L’agenda de la TaHoma ne fonctionne plus

    Bonjour, L’agenda de la TaHoma ne fonctionne plus depuis la dernière mis à jour malgré un reset de la box plusieurs fois. Comment puis-je régler mon problème ? Pin TaHoma...
    Tristan Y.
    Tristan Y.

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    teddy C.
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    Bonjour Depuis quelques jours, les volets ne se ferment plus automatiquement, les portables ne se chargent plus etc… et ce malgré l’activation de l’agenda. J’ai accès à la...
  • Serveur Tahoma inaccessible ?

    Bonjour à tous, Question à l'équipe des Yellow's. Le serveur Tahoma est-il en dérangement ? Impossible de me connecter depuis qqs heures ? Merci de votre intervention...
    Anonyme
    Anonyme

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    teddy C.
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    Bonjour Tout est ok en ce qui me concerne. Merci pour votre intervention. Bonne journée à tous
  • Serveur Tahoma inaccessible ?

    Bonjour à tous, Question à l'équipe des Yellow's. Le serveur Tahoma est-il en dérangement ? Impossible de me connecter depuis qqs heures ? Merci de votre intervention...
    Anonyme
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    Bonjour. Même chose pour moi. Impossible de me connecter. Merci pour votre aide. Bonne journée
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