Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

farid B.

Membre depuis le 26/06/2020

  • 4 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • pilotage de mes volets à distance ne fonctionne plus ,pourquoi ?

    Bonjour, voilà depuis la mise à jour de ma box ,je n'ai plus la main via application pour commander mes volets , j'ai tout fait remis à zéro mes volets etc... etc......j'ai...
    farid B.
    farid B.

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    Bonjour Serge, Votre Connexoon est liée au serveur belge. De ce fait, nous ne pouvons vous aider sur le forum français. Je vous invite à vous rapprocher du service client...
  • aucune detection equipement avec ma tahoma ?

    Bonjour Thomas, voila j'ai fait une recherche sans télécommande et elle me trouve aucun équipement pourquoi ? j'ai réinitialisé ma tahoma et mes volets tjrs rien ? mes...
    farid B.
    farid B.

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    Bonjour Farid, avez vous essayer d'ouvrir la mémoire d'un volets (prog 3sec) puis de faire la recherche sans télécommandes? Si rien n'est découvert penser a fermer la memoir...
  • liaison entre volets et interface tahoma ?

    bonjour, plus aucune liaison entre mes télécommandes SITUO 1 IO et interface tahoma il ne reconnait plus aucune télécommande , merci pour la réponse. pin de la box...
    farid B.
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    Bonjour Farid, Il n'y a pas de liaison entre un le Tahoma et les télécommandes, le Tahoma dialogue uniquement avec les motorisations directements. Avez-vous essayez de...
  • pas de connection ?

    bonjour a se jour je rencontre des problèmes d'enregistrement de mes volets . plus aucune connections . a chaque enregistrement il me dit (erreur de decouverte des...
    farid B.
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    Bonjour Farid Je suppose que vous essayez de le faire sur la Box Tahoma. Si c'est le cas essayez de rapprocher la Box des volets ou a minima mettez la box en hauteur pour...
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