Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Télécommande capricieuse ?

    Bonjour à tous, J'ai un problème avec un VR commandé par une télécommande Situo RTS. Je vais essayer d'être le plus clair possible... Lorsque le volet est ouvert et que...
    Daniel G.
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    Alors faites une 2.8.2 à ce VR en l'isolant électriquement de tous les autres; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Si le défaut...
  • Télécommande capricieuse ?

    Bonjour à tous, J'ai un problème avec un VR commandé par une télécommande Situo RTS. Je vais essayer d'être le plus clair possible... Lorsque le volet est ouvert et que...
    Daniel G.
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    Bonjour, La 1ère chose à faire dans ce cas est de changer la pile de la Télis. Qu'en est-il ?
  • Prise On Off Consommation électrique

    Bonjour, Je pense utiliser la prise On Off pour couper le courant des blocs multiprises qui alimentent TV, Box, etc... et j'aimerais connaitre la consommation électrique de...
    Robert E.
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    Robert E.

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    Bonjour, La conso moyenne en veille de ce type d'équipement est de ~0.5w...
  • Télécommande Home keeper HS-

    Bonjour, ma télécommande marche/Arrêt de mon alarme Home keeper commençait à montrer des signes de faiblesses ( besoin d'appuyer très longtemps sur le bouton pour allumer ou...
    Marion T.
    Marion T.

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    Bonjour, L'échange de pile n'a aucune influence sur les mémoires, donc, une pile neuve ne supprime pas une TC de la Centrale. Votre système faisant partie de la gamme Pro...
  • Problème moteur Evolia 400 ?

    Bonjour, après avoir commandé les cloches suite à vos conseils sur un problème moteur , lors du démontage, la cloche est en bon état mais que c'est l'axe qui part de la cloche...
    Pascal E.
    Pascal E.

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    Bonjour, Quel âge ont ces cloches ? Sont elles déballées ? Le bé à ba dans la réparation est de toujours démonter avant de tirer des plans sur la comète ! Les conseils...
  • Somfy Capteur Extérieur compatible Tahoma mais pas Tahoma Switch.

    Bonjour, Il y a un an (fin 2021), j'ai acheté une alarme Somfy protect advanced dans le cadre de ma nouvelle maison. Le constructeur devait me livrer une "box tahoma" dans...
    Sebastien D.
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    Bonjour, Au grand regret de nombreux utilisateurs la Switch ne prend pas en charge le protocole Somfy RTD (protocole détecteurs). Par contre, je ne comprends pas pourquoi...
  • notice f847f000

    Bonjour, je recherche la notice d'installation( réglage de la course) d'un portail Somfy F847f000 Merci,
    philippe B.
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    Non, pourquoi ? Si vous n'avez pas de réponse ici vous en aurez nulle part ailleurs. Les top contributeurs ont une vie en dehors du forum notamment les W.E.
  • Portail passeo 800 energeasy Connect

    Bonjour, je souhaiterais connecter mon portail passeo 800 Rts à une box modulaire energeasy Connect, mais je n’arrive pas à associer ma télécommande. J’ai vu des télécommandes...
    Nico
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    Bonjour, Voici la TCR; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html...
  • kit solaire et motorisation LOCKYVIA ?

    Bonjour, Il est indiqué sur le site de somfy que le kit solaire est compatible avec les motorisation EVOLVIA, EXAVIA et SLIDYMOOVE (également avec les SGA, SGS et GDK achetés...
    Philippe
    Philippe

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    Bonjour, La pose de lien dirigeant vers des sites marchands autres que la boutique officielle est proscrite même si ce lien dirige vers une solution Somfy ! Il suffit de...
  • Rolixio io et télécommande key pop 2 comment les paramétrer ?

    Bonjour, Merci,
    Khalid R.
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    Vous ne pouvez pas ! IO et RTS ne conversent pas sur les mêmes fréquences et protocoles...
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