Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
- 33 questions posées
- 21752 réponses
- 20 meilleures réponses (0%)
-
Compatibilité météo
Bonjour, J'habite dans une maison neuve à haute performance énergétique (ossature bois, murs en paille et toit plat) depuis moins de 2 ans. Il y a plus de 30 fenêtres...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
BRD, oui c'est ca. On peut comprendre votre point de vue sur certains sujets, mais, reprocher à Somfy quelques lacunes est bien ! Mais.....qui fait mieux ? Au moins Somfy... -
RTS voyant ?
Bonjour, Ma télécommande murale sans fil de VR ne fonctionne pas, j'ai changé la pile et c'est identique. A signaler: aucun allumage de voyant sur la télécommande. j'ai beau...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Réf 1811066 https://www.somfy.fr/produits/1811066/smoove-origin-io Uniquement dispo sur sites spécialisés en ligne. Voici comment la changer https://www.somfy... -
Compatibilité éléments Protexium 65 et home advanced plus
Bonjour, J'utilise depuis plusieurs années un système protexium 65, et je viens de faire un bon technologique vers un system home advanced plus, que j'attends d'ici peu...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Patrick, Comme vous l'indique Jacky les éléments de la Protexiom ne fonctionnent pas du tout de la même manière technologique que ceux de la Home Advanced. En... -
Compatibilité chauffage Ferroli Toscana 1000w
Bonjour, Je suis actuellement équiper de chauffage électrique Ferroli Toscana 1000w dans toutes la maison. J'aimerai pouvoir piloter mes radiateurs depuis mon téléphone...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Seb, Vos radiateurs ont-ils un fil pilote ? Ou un contact sec ? Bonne journée -
Passer les boîtiers de RTS en IO
Bonjour, Je suis équipé d automatisme Yslo Flex volet battant en RTS Aujourd’hui ils existent en IO Comment convertir ceux en RTS en IO Merci de votre aide Philippe...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Philippe, Il n'y a aucune conversion possible. La seule solution réside à l'échange des moteurs. Malgré qu'extérieurement ils sont absolument identique... -
La télécommande centrale Somfy de mes volets ne fonctionne plus
Bonjour, Ma télécommande ne fonctionne plus depuis hier. Je l'ai déplacé de prise et réessayé un chargement sans résultat. Le fil d'alimentation est en bon état...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Quelle est le type exact de cette télécommande. Au besoin faites une photo. Bonne journée -
Heures d'ouverture et fermeture sautent et passent à zéro
Bonjour, Je programme sur le boîtier central les heures d'ouverture et fermeture et au moment où l'heure programmée arrivé, elle "saute" et passe à zéro. Je descends ou monte...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, D'après vos explications il semblerait que ce point de commande horloge (Centralis) soit HS. Il faudra le remplacer par une box Tahoma https://boutique.somfy... -
RTS voyant ?
Bonjour, Ma télécommande murale sans fil de VR ne fonctionne pas, j'ai changé la pile et c'est identique. A signaler: aucun allumage de voyant sur la télécommande. j'ai beau...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Ce n'est pas du RTS mais du IO. Un appui >7s sur prog supprime le point de commande du VR. Si pas de led lors de l'appui alors point de commande HS. Bonne journée -
Garantie Motorisation Exavia
Bonjour, J'ai une motorisation de portail Exavia et je voudrai connaitre la durée de la garantie. Merci,- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir, garantie 3 ans à date d'achat... -
Problème fermeture moteur exavia 500
Bonjour, Je rencontre un problème récurent sur la fermeture de mon portail avec un moteur exavia 500 installé en mai 2022 et encore sous garantie. Quand je laisse le...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir, Je vois plus un pb mécanique que électronique. Pouvez-vous poser ici une photo de la vue générale de votre installation. Bonne soirée
![20221122_173418[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/7287673f7774d04c/20221122_173418_1__medium.jpg?3a08827 "20221122_173418[1].jpg")
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points