Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Détecteur Mouvement Et Scénario Smart

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un capteur de luminosité Sunis qui me permet l'ouverture et la fermeture de mes volets automatiquement en fonction de...
    Laurent D.
    Laurent D.

    Laurent D.

    Niveau
    1
    561 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Faites comme vous l'entendez. Je continue de dire qu'un Sunis par catégorie de VR est le meilleur moyen. Chez moi c'est comme ca que ca marche.J'ai aussi une V2 et des DM...
  • Control Box 3S io paramétrage résistance au vent?

    Bonjour,sur une control Box 3S Axovia io comment effectuer le paramétrage "Résistance au vent ".? Merci.
    Laurent R.
    Laurent R.

    Laurent R.

    Niveau
    0
    86 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    normalement c'est zéro. Il ne doit pas être possible d'entrouvrir le portail en le poussant. Si toutes les cotes sont respectées, alors je ne vois que la box. On peut...
  • initialiser cle Keigo rts ?

    Bonjour, Merci,
    Gilles G.
    Gilles G.

    Gilles G.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Voir sa notice et celle de l'équipement qu'on ne connait toujours pas...
  • extension de garantie moteur Somfy SLIDYMOOVE 600

    Bonjour, J'ai fait une demande, sur le site Somfy, pour la prise en compte de l'extension de garantie portée à 3 ans au lieu de deux (promotion proposée dans le package...
    olivier N.
    olivier N.

    olivier N.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Cette url vous emmène au SAV, il ne pourra donc pas vous répondre. D'après vos explications, ce n'est pas Somfy qui vous offre cette année supplémentaire de garantie, mais...
  • porte de garage s'ouvre toute seule?

    Bonjour, ma porte de garage s'ouvre toute seule à 6h00 du matin existe t'il un moyen de faire un reboot sur un moteur simu gm 800 Merci,
    Olivier L.
    Olivier L.

    Olivier L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir Mélanie, Vous dites que les piles des TC étaient retirées et que la porte s'ouvrait quant même. Donc vous conviendrez que le moteur reçoit un ordre d'un autre point...
  • Quelle Box est compatible avec smoove origin rts

    Bonjour, J'avais la Tahoma 1ere génération qui fonctionnais tres bien avec mes volets commandés par des smoove origin rts. J'ai voulu moderniser ma box je l'ai donc remplacé...
    Luis
    Luis

    Luis

    Niveau
    1
    166 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Parfait, mais faites profiter la communauté de votre solution, elle en aidera d'autres et ca m'évitera de leur expliquer que ce n'est pas un smoove qu'on affecte mais son...
  • Changement de Tahoma V1 à V2

    Bonjour, Je viens d'acheter un kit serenity avec une tahoma V2 sur bricoprivé, donc neuf, pour remplacer ma vieille installation tahoma V1. En suivant la procédure de...
    David A.
    David A.

    David A.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour David, posez ici le pin de vos deux box et un Yellow's se chargera de la migration. Sachant que cette opération détruira irrémédiablement la V1 qui ne pourra de...
  • extension de garantie moteur Somfy SLIDYMOOVE 600

    Bonjour, J'ai fait une demande, sur le site Somfy, pour la prise en compte de l'extension de garantie portée à 3 ans au lieu de deux (promotion proposée dans le package...
    olivier N.
    olivier N.

    olivier N.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Olivier, Je ne comprends pas votre demande sachant que de facto ce moteur est garanti par Somfy sur une durée de 3 ans ? Cette garantie totale comprend...
  • Ouvrir un Freevia 600 avec son téléphone portable?

    Bonjour, J'ai une vieux FREEVIA 600 (plus de 9 ans) qui n'a pas de port START mais seulement BUS et sur lequel je voudrais installer un module wifi pour permettre un contact...
    christophe H.
    christophe H.

    christophe H.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Oui, wifi ou autres protocoles, mais impérativement en contact sec. Bonne journée
  • Platine de rue visiophone V400 RTS, sortie vers motorisation

    Bonjour, Je dois raccorder mon visiophone à une motorisation de portail. A quoi correspondent les repères COM & NO ? Y a-t-il du courant, ou est-ce un simple contact ouvert...
    Jean-François B.
    Jean-François B.

    Jean-François B.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Pour tester la validation du contact sec faites ceci; A l'aide d'une boucle en fil électrique rigide shuntez bref <0.5s sur 11/13, le portail doit réagir. Bonne journée
Haut de page