Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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ma tahoma reste en rouge
Bonjour, je viens vers vous car ma tahoma nouvelle génération reste en rouge malgré les procédure indiquées pour la resynchroniser ( débrancher , appuyer sur reset rebrancher...- Anonyme
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Bonjour, Vérifiez votre réseau Internet. Votre Tahoma est d'ancienne génération et de plus obsolète. Mais ce n'est pas pour ca qu'elle fonctionne mal. Des V1 (box carrée)... -
Pilotage VRE Module smoove RS100 Io?
Bonjour, Ce matin au réveil 3 volets sur 10 ne s' ouvrent plus(pilotage automatique par Tahoma),j' ai essayé par l' application sur mon telephone pour ouvrir ces volets mais...- Anonyme
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Bonjour, Surtout pas de suppression. Coupez le disjoncteur dédié à ces VR, relevez-le au bout de 5mn. Faites un essai sur Tahoma. Si le problème persiste il faudra... -
Un moteur force à la fermeture ?
Bonjour, Je me suis rendu compte que mon portail ne se fermait plus. Quand je l’actionne pour le fermer le premier ventail démarre avant le deuxième et arrivé en butée...- Anonyme
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Par le temps, les matériaux et notamment alu et acier bougent. C'est tout à fait normal ! Les moteurs à bras n'ont pas ce défaut car les variations des métaux sont compensés... -
moteur volet roulant 15/17?
Bonjour, Comment déconnecter le fil d'alimentation du moteur filaire 15/17? Merci,- Anonyme
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Où se trouve la dérivation, je n'en sais rien. Il suffit de suivre le câble pour la trouver. Si introuvable, coupez le câble et vous le rabouterez via un wago. Coupez bien le... -
Un moteur force à la fermeture ?
Bonjour, Je me suis rendu compte que mon portail ne se fermait plus. Quand je l’actionne pour le fermer le premier ventail démarre avant le deuxième et arrivé en butée...- Anonyme
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Ca marchera, ce petit défaut est classique sur les vérins... -
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Alors il faut faire un réglage de FdC... -
Un moteur force à la fermeture ?
Bonjour, Je me suis rendu compte que mon portail ne se fermait plus. Quand je l’actionne pour le fermer le premier ventail démarre avant le deuxième et arrivé en butée...- Anonyme
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Ok, donc c'est un moteur à vérin. Voici ce qu'il faut faire; https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-de-garage-somfy#video/n05AzYa9DIA Posez ici une photo de... -
platine de somfy rolax ref ECST 726 100 par quoi la remplacer?
Bonjour, excuser moi , serait-il possible de savoir par quoi remplaçer la platine défectueuse merci de votre réponse. Cordialement.- Anonyme
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Bonjour, Posez ici une photo de l'objet... -
Un moteur force à la fermeture ?
Bonjour, Je me suis rendu compte que mon portail ne se fermait plus. Quand je l’actionne pour le fermer le premier ventail démarre avant le deuxième et arrivé en butée...- Anonyme
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Bonjour, Quel moteur... -
Mémorisation télécommande temporaire?
Bonjour, Je vous contacte par rapport à une installation en volets roulants Io, sur laquelle, la mémorisation de la télécommande ne tient pas de manière définitive. Et ceci...- Anonyme
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Bonjour, Il faut commencer par changer le point de commande, si le défaut persiste il faudra changer l'ensemble moteur et point de commande. Contactez votre installateur...
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