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Les sujets Domotique

ma tahoma reste en rouge

Bonjour,
je viens vers vous car ma tahoma nouvelle génération reste en rouge malgré les procédure indiquées pour la resynchroniser ( débrancher , appuyer sur reset rebrancher et attendre que la tahoma soit rouge puis attendre )
le code PIN 1215-3298-1125

Merci,

Beatrice C.
Beatrice C.

Beatrice C.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Beatrice C.
Date
30 septembre 2022
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
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    Bonjour,

    Vérifiez votre réseau Internet.
    Votre Tahoma est d'ancienne génération et de plus obsolète.
    Mais ce n'est pas pour ca qu'elle fonctionne mal.
    Des V1 (box carrée) fonctionnent encore très bien, donc la vôtre V2 (forme de vague) fonctionne aussi.

    J'en ai une également et en suis enchanté, elle n'est pas rouge, donc ce n'est pas le serveur.

    CdL

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Beatrice
    Ci joint la FAQ de Somfy sur ce problème
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=le-voyant....

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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