Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

ma tahoma reste en rouge

Bonjour,
je viens vers vous car ma tahoma nouvelle génération reste en rouge malgré les procédure indiquées pour la resynchroniser ( débrancher , appuyer sur reset rebrancher et attendre que la tahoma soit rouge puis attendre )
le code PIN 1215-3298-1125

Merci,

Beatrice C.
Beatrice C.

Beatrice C.

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    Bonjour,

    Vérifiez votre réseau Internet.
    Votre Tahoma est d'ancienne génération et de plus obsolète.
    Mais ce n'est pas pour ca qu'elle fonctionne mal.
    Des V1 (box carrée) fonctionnent encore très bien, donc la vôtre V2 (forme de vague) fonctionne aussi.

    J'en ai une également et en suis enchanté, elle n'est pas rouge, donc ce n'est pas le serveur.

    CdL

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