Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Remplacement boitier SY9013309
Bonjour, Mon boitier actuel présente des difficultés de fonctionnement (mouvements saccadés du moteur 1 lors de la fermeture en phase vitesse lente). A noter que le croisement...- Anonyme
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Pour une réparation économique envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Pour un neuf c'est ici https://boutique.somfy... -
ouverture portail ne fonctionne pas depuis l'app somfy protect ?
Bonjour, l'ouverture de portail ne fonctionne pas depuis l'app Somfy Protect. J'ai pourtant bien le message "commande portail envoyée" sur mon smartphone. L'ouverture du...- Anonyme
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Il faudra vérifier la bonne liaison wifi box orange/portail. Bonne journée -
Est il possible d'échanger une crémaillère fixation haute contre une fixation basse ?
Bonjour, Je viens d'acheter un pack Slidymoove 600. Celui ci est fourni avec une crémaillère à fixation haute hors j'ai besoin d'une fixation basse. Est il possible de...- Anonyme
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Bien sûr que c'est possible, attendez le contact d'un Yellow's. Bonne journée -
Remplacement boitier SY9013309
Bonjour, Mon boitier actuel présente des difficultés de fonctionnement (mouvements saccadés du moteur 1 lors de la fermeture en phase vitesse lente). A noter que le croisement...- Anonyme
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Type exact du moteur et photo du boitier avec vue sur son étiquette. Un boitier peut se réparer économiquement. Bonne journée à vous. -
Choix de motorisation volet roulant
Bonjour, Je souhaiterais motoriser mes 7 volets roulants (dont 1 double porte fenêtre) Cependant je souhaite opter pour du solaire à commande sans fil afin de ne pas m’embêter...- Anonyme
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En solaire il n'existe rien en gamme grand public. Il faudra obligatoirement contacter un pro agréé Somfy https://goo.gl/t8zRCO A titre informel, croyez moi que ca vaut le... -
aide urgente
Bonjour, Depuis quelques semaines ma box Tahoma (l'ancienne rectangulaire) ne contrôle plus aucun volet roulant RTS. Ils apparaissent tous dans l'application mais aucun ne...- Anonyme
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Le pin est faux, celui d'une V1 commence par 0. En cas d'urgence merci de briser la vitre ou d'appeler les pompiers au 0820.055.055 15cts/mn. Bonne journée -
Commander une serrure électrique sur sgs601
Bonjour, sur sgs601 Question 1: ou connecter un contact bouton poussoir? Question 2: comment commander une serrure électrique et quelles connections utiliser ? Merci, G.vial- Anonyme
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Serrure + TC ne sont pas du Somfy. Vous ne pourrez pas standardiser une TC SOmfy sur vos équipements ni inversement. Si boitier BUS, poussoir sur BUS si boitier BUS/Start... -
Problème volet battant Yslo RTS
Bonjour, Je me.retrouve face à un problème insoluble qui me fait m'arracher les cheveux J'ai acheter une maison équipée de 5 volets battants, 2 vantaux yslo rts. Peu de...- Anonyme
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Bon il n'y a pas de raison que ce problème ne trouve pas sa cause sinon sa solution. Commencez par me poser une photo très nette des deux axes moteur sans les bras. Vérifiez... -
Ouverture/fermeture portail avec Tahoma?
Bonjour, Je possède une Tahoma Liberty. Je voudrais utiliser mon iPhone pour ouvrir/fermer mon portail à distance. La programmation me demande le numéro de la télécommande...- Anonyme
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Non, celle que vous avez est une Keytis 2 RTS, or, moi je vous indique une TC relais qui est un outil de transfert portail/Tahoma et dont les deux touches sont numérotées... -
Ralentissement ouverture portail
Bonjour, Nous avons fait installer le moteur de notre portail électrique il y a 2 mois (acheté en 2014) Au départ,tout avez l'air de bien fonctionner. Cependant, quelques fois...- Anonyme
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2014....? Il n'y a pas une faute de frappe ? Mêmes questions que Richy. Bonne soirée
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