Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, ma motorisation synapsia 1000 Io1 ne fonctionne pas depuis son retour du SAV Somfy. A la mise en marche le bras du volet recouvrant bouge légèrement. Ensuite lorsque...
Uniquement sur ce moteur veut dire; QUE sur ce mécanisme, sinon vous risquez de déprogrammer les autres Synaptia.
Ne faites surtout pas la 2.8.2, vous allez tout déprogrammer...
Bonjour,
J'ai installé un système SGA 4100 sans carte électronique de commande que j'ai remplacé par une BOX 3S RTS, lors de la phase apprentissage automatique, la détection...
Bonjour, ma motorisation synapsia 1000 Io1 ne fonctionne pas depuis son retour du SAV Somfy. A la mise en marche le bras du volet recouvrant bouge légèrement. Ensuite lorsque...
Je comprends mal ce que vous me dites ?
Voulez-vous dire que vous ne débranchez qu'un seul moteur au lieu de tout le mécanisme ?
Il faut couper le 230v sur l'alim du...
Bonjour,
La navette de mon moteur de porte de garage GDK 3000 a cassé, je voudrais savoir s'il était possible de l'inverser ? Etant donné qu'il y a la même accroche de...
Bonjour,
Observez votre navette et vous verrez qu'elle n'est pas du tout symétrique.
Il faudra la changer https://boutique.somfy.fr/navette-pour-gdk-keasy-ls-axorn.html...
Bonjour à tous,
Surprise ce matin en passant à côté de mon portail : le portail est fermé, non actionné et de la fumée s'échappe du coffret moteur (Slidymoove 600).
La...
Bonjour, j'ai deux stores motorisés commandés par des TC SOMFY 1 RTS, l'un des stores s'ouvre de manière aléatoire, je peux cependant le refermer avec la télécommande dont la...
Bonjour,
Mon store banne remonte tout seul au bout de 59 minutes. J'ai changé les piles de capteur mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'aider, svp ?
Merci
Bonjour,
Faites une RàZ du store (voir notice), puis réaffectez le capteur.
Si le défaut persiste capteur HS.
mais vérifiez tout de même le bon sens des piles et qu'elles...
Bonjour,
Peut on utiliser soit une télécommande soit la box thaoma sur un même produit.
Piloter soit son volet depuis sa télécommande et/ou sur un scénario piloter un ou...
Bonjour,
J'ai installé un système SGA 4100 sans carte électronique de commande que j'ai remplacé par une BOX 3S RTS, lors de la phase apprentissage automatique, la détection...
Jean-Luc,
Vous m'avez raconté n'importe quoi ?
Votre box n'est pas une Box pour moteurs à bras mais pour moteurs à vérin (Ixengo sont des vérins).
De plus, mais ca ce...
Bonjour,
comme indiqué dans la notice d'utilisation, je mets les vantaux en position intermédiaire avant de lancer l'auto-apprentissage. Les deux vantaux s'ouvrent avec un...
Merci de rester dans votre sujet d'origine; https://forum.somfy.fr/questions/2974585-compatibilite-sga-4100-box-3s-rts
Posez ici une photo avec vue sur les raccordements...