Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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store banne remonte tout seul
Bonjour, Mon store banne remonte tout seul au bout de 59 minutes. J'ai changé les piles de capteur mais rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider, svp ? Merci- Anonyme
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Voici le lien; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE -
Motorisation neuve Synapsia i/o ne fonctionne pas
Bonjour, ma motorisation synapsia 1000 Io1 ne fonctionne pas depuis son retour du SAV Somfy. A la mise en marche le bras du volet recouvrant bouge légèrement. Ensuite lorsque...- Anonyme
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Uniquement sur ce moteur veut dire; QUE sur ce mécanisme, sinon vous risquez de déprogrammer les autres Synaptia. Ne faites surtout pas la 2.8.2, vous allez tout déprogrammer... -
Compatibilité entre SGA 4100 et BOX 3S RTS ?
Bonjour, J'ai installé un système SGA 4100 sans carte électronique de commande que j'ai remplacé par une BOX 3S RTS, lors de la phase apprentissage automatique, la détection...- Anonyme
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Oui, de 2018... -
Motorisation neuve Synapsia i/o ne fonctionne pas
Bonjour, ma motorisation synapsia 1000 Io1 ne fonctionne pas depuis son retour du SAV Somfy. A la mise en marche le bras du volet recouvrant bouge légèrement. Ensuite lorsque...- Anonyme
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Je comprends mal ce que vous me dites ? Voulez-vous dire que vous ne débranchez qu'un seul moteur au lieu de tout le mécanisme ? Il faut couper le 230v sur l'alim du... -
Navette GDK 3000
Bonjour, La navette de mon moteur de porte de garage GDK 3000 a cassé, je voudrais savoir s'il était possible de l'inverser ? Etant donné qu'il y a la même accroche de...- Anonyme
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Bonjour, Observez votre navette et vous verrez qu'elle n'est pas du tout symétrique. Il faudra la changer https://boutique.somfy.fr/navette-pour-gdk-keasy-ls-axorn.html... -
Motorisation qui prend feu, quelle cause ?
Bonjour à tous, Surprise ce matin en passant à côté de mon portail : le portail est fermé, non actionné et de la fumée s'échappe du coffret moteur (Slidymoove 600). La...- Anonyme
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Bonjour, Posez des photos de l'étiquette apposé sur le boitier, du moteur sans le capot, vue de recul du moteur sans capot... -
Problème d'ouverture aléatoire d'un store extérieur avec télécommande SOMFY 1 RTS
Bonjour, j'ai deux stores motorisés commandés par des TC SOMFY 1 RTS, l'un des stores s'ouvre de manière aléatoire, je peux cependant le refermer avec la télécommande dont la...- Anonyme
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Bonjour, Faites une RàZ uniquement sur le store douteux en prenant soin de l'isoler électriquement au risque de tout détraquer. https://www.somfy... -
store banne remonte tout seul
Bonjour, Mon store banne remonte tout seul au bout de 59 minutes. J'ai changé les piles de capteur mais rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider, svp ? Merci- Anonyme
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Bonjour, Faites une RàZ du store (voir notice), puis réaffectez le capteur. Si le défaut persiste capteur HS. mais vérifiez tout de même le bon sens des piles et qu'elles... -
Telecommande et où thaoma
Bonjour, Peut on utiliser soit une télécommande soit la box thaoma sur un même produit. Piloter soit son volet depuis sa télécommande et/ou sur un scénario piloter un ou...- Anonyme
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Bonjour, C'est étudié pour ....Vous pouvez utiliser conjointement tous points de commande en sus de la Tahoma... -
Compatibilité entre SGA 4100 et BOX 3S RTS ?
Bonjour, J'ai installé un système SGA 4100 sans carte électronique de commande que j'ai remplacé par une BOX 3S RTS, lors de la phase apprentissage automatique, la détection...- Anonyme
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Jean-Luc, Vous m'avez raconté n'importe quoi ? Votre box n'est pas une Box pour moteurs à bras mais pour moteurs à vérin (Ixengo sont des vérins). De plus, mais ca ce...
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