Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Store banne (+ Eolis 3D remplacé) qui remonte tout seul
Bonjour à tous, J'ai mis ma question dans la section volet car je pense que ca doit être la même motorisation et probablement les memes solutions. J'ai donc un store banne...- Anonyme
Anonyme
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Oui, le 3D est bien ce capteur fixé sur la barre de charge du store. Pour le 3D de 6 ans, changez-le. Celui de 1 an faites jouer la garantie. la télécommande n'a rien à voir... -
Fonctionnement des cellules ?
Bonjour, Je viens d'installer une motorisation Evolia star. Visiblement les cellules ne fonctionnent pas. J'ai verifié l'alignement et la lumière rouge est visible sur RX...- Anonyme
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Vous avez du raccorder le flasch sur +/- 24v, à vérifier. pour les cellules faites un essai sans capot sur la TX... -
Remplacement electronique CTRL BOX 3S AXOVIA IO
Bonjour, Ma carte électronique à grillé et je ne retrouve pas sur internet de carte avec les mêmes références. C'est pour un portail battant à bras articulé. La référence sur...- Anonyme
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Bonjour, Dans ce cas vous n'aurez d'autre choix que de changer la box complète ou de contacter un Pro qui se chargera de vous changer la carte... -
Garantie box V2
Bonjour, Le connecteur de ma tahoma v2 est dessoude. La garantie s'applique t'elle?(activée en février 2017) et si oui comment cela se passe t-il sachant que je l'ai acquise...- Anonyme
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Bonjour, Il faudra contacter votre vendeur/installateur... -
Fonctionnement des cellules ?
Bonjour, Je viens d'installer une motorisation Evolia star. Visiblement les cellules ne fonctionnent pas. J'ai verifié l'alignement et la lumière rouge est visible sur RX...- Anonyme
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Bonjour, Essayez en posant le capot sur la RX... -
Store banne (+ Eolis 3D remplacé) qui remonte tout seul
Bonjour à tous, J'ai mis ma question dans la section volet car je pense que ca doit être la même motorisation et probablement les memes solutions. J'ai donc un store banne...- Anonyme
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Ok, alors vos 2 3D sont HS, ce qui me surprend car ce sont des équipements fiables ? Quel âge ont-ils ? Donc s'ils sont HS, le moteur ne reçoit plus de consigne de sécu... -
Touche "stop" telis 6 chronis rts ne fonctionne plus
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma télécommande Telis 6 Chronis RTS. Le bouton "MY" me sert à arrêter le volet où je le souhaite (en mode manuel je veux dire, il n'est...- Anonyme
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je vous confirme qu'elle est bien garantie 5 ans. https://boutique.somfy.fr/telecommande-telis-6-chronis-rts-pure.html Vous patientez ici qu'un technicien somfy se charge de... -
Pile sirène ?
Bonjour, J'ai fait installer en mars 21 par un pro une alarme home keeper pro, ceci pour être tranquille et éviter tout souci (pensais-je..). Après des débuts un peu...- Anonyme
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Bien sûr que la garantie Somfy résoudra votre pb si tenter que votre sirène souffre d'un défaut. On ne peut pas raisonnablement incriminer une marque parce qu'on tombe par... -
Le moteur SLD3100 s'arrête au moment du ralentissement du portail
Bonjour, Au cours de l'ouverture, au moment où le moteur ralentit, dans 50% des cas, le portail s'immobilise comme s'il avait rencontré un obstacle. Ce qui est curieux, c'est...- Anonyme
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Oui, mais ce n'est pas comme ca qu'on contrôle ! Sur 10 coulissants cassés, 8 couronnes sont endommagées. Sortez la couronne, nettoyez-la à fond et faites des photo afin qu'on...
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