Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Parce que vos VR ne sont pas sur la même ligne que ceux de vos voisins.
On est bien d'accord que les VR du voisin ne sont pas sur votre disjoncteur ?
Lors du reset, tous les...
Bonjour, mes moteurs bubendorff commencent à montrer des signes de fatigue.
J'aimerais les remplacer par des moteurs somfy.
Ayant du mal à bien identifier mon type de moteur...
Non, vous en commandez une seule.
Coté opposé au moteur la joue reste la même.
Passez leur quant même un coup de fil pour être sûr de la réf.
Bonne soirée
V100 = RTS, donc je suppose que c'est un moteur gamme grand public ? Si oui, il faudra vous contenter d'une ouverture totale.
Si moteur gamme pro, précisez le modèle exact...
Bonjour,
Je voudrais remettre a zero un moteur Somfy Oxymo tsf mais l'alimentation est inaccessible du fait que tout le mur est carrelé donc il m'est impossible de faire une...
Pour régler les FdC pas besoin de reset.
https://youtu.be/E7bKGU-Kgzo
Au fait, si vous deviez changer le moteur, comment feriez vous ?
Bonne soirée à vous;
Oui, tous les VR sur la ligne dédiée doivent être coupés.
Pour celà, il faut baisser le disjoncteur dédié, puis débrancher le VR concerné à sa dérivation pour l'alimenter en...
Bonjour,
j'ai un faux contact sur l'alimentation de ma box tahoma V2 qui s’aggrave au fil du temps, et maintenant régulièrement la box s'éteint, il faut manipuler...
Bonjour,
Après avoir identifié un problème de centrale (moteurs ok), je l'ai remplacée il y a un mois. Après un mois de bon fonctionnement, l'apprentissage ne se fait pas car...
Si vous inversez les moteur M1 / M2 et que c'est toujours M1 qui ne fonctionne pas, il ne fait aucun doute que le boitier est en défaut.
Bonne soirée à vous.
Bonjour,
Je voudrais ajouter und télécommande sur mon alarme protexiom mais je n’ai pas de centrale ni de clavier.
Comment faire ?
Je savais mais j’ai oublié
Merci d’avance...
Qu'est-ce que vous nous racontez la....?
Si vous n'avez pas de centrale votre alarme est sans coeur, donc, impossible d'y affecter quoi que ce soi !
Bonne soirée à vous.
Bonjour,
J 'ai un ensemble de capteurs VENT SOLEIL référence 0461AW100B de chez SOMFY .Est ce compatible avec la box TAHOMA. Faut il des interfaces ou autre ? Merci de votre...