Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour, mes moteurs bubendorff commencent à montrer des signes de fatigue.
J'aimerais les remplacer par des moteurs somfy.
Ayant du mal à bien identifier mon type de moteur...
pour vous renseigner il faudra déposer les deux joues noires, l'embout opposé au moteur, et le moteur.
Le kit somfy contient tout, sauf le support de joue qui sera en fonction...
Bonjour à tous,
Pb d’apprentissage auto de ma nouvelle motorisation de portail EVOLVIA STAR PACK XL
Après avoir fait tous les branchementS j’applique la procédure...
Bonjour, mes moteurs bubendorff commencent à montrer des signes de fatigue.
J'aimerais les remplacer par des moteurs somfy.
Ayant du mal à bien identifier mon type de moteur...
Ce sont des bloc baie à tiroir avec tube octo 60.
Donc aucun souci pour un kit Somfy hormis le support de joue qu'il faudra démonter pour acheter un kit Somfy. C'est un petit...
Bonjour,
Y a t’il une différence entre le slydimoove 600 et le 600 flash ?
Il y a une promo chez Leroy merlin mais il est bien précisé 600 Flash et je ne trouve la...
Bonjour,
Je viens de recevoir mon moteur slidymoove 300 commandé chez Lapeyre.
Malheureusement les crémaillères fournies sont des hautes hors pour mon portail il me faudrait...
Bonjour,
ayant acheté chez Leroy Merlin en date du 21/05/2023 Facture 083701 un ouvre portail a vérin exavia xl ,
je viens de me rendre compte que je n'ai pas validé la...
C'est votre vendeur qui assure la gestion garantie et SAV.
Sur le site Somfy on ne peut valider une garantie que pour les achats en direct boutique.
Conservez votre preuve...
Bonjour,
J'ai un moteur YSLO RTS qui ne fonctionne plus, ni en ouverture, ni en fermeture.
La batterie semble HS mais je ne pense pas que ça joue, le comportement est le même...
""""La batterie semble HS mais je ne pense pas que ça joue""""
Ha bon....? Vous pouvez me dire à quoi sert la batterie, sinon à rien selon vos propos ?
Changez-la et vous...
Bonjour,
Mon moteur sildimoov installé il y a 2 mois disjoncte au bout d’une ou deux semaines d’inactivité (maison secondaire). En effet il fonctionne très bien lorsque nous...
Parlez-vous du disjoncteur ou du différentiel 30ma ?
Si disjoncteur = court circuit dans l'installation.
Si différentiel = mauvaise mise à la terre.
Dans tous les cas...
Bonjour,
dans un premier temps j ai grillé la carte electronique en coupant le fil d alimentation avec mon taille haie ,j ai recommandé une carte identique et rebranché al...