Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je dispose d’une pergolas Vermont avec 4 stores (2 latéraux et 2 frontaux) et 2 toiles pour les plafond dont j’ai fait un schéma pour être plus clair.
Toute la...
Bonjour,
C'est pourtant bien écrit en rouge qu'il faut isoler électriquement chaque équipement lors d'une RAZ.
Vous n'aurez d'autre solution que celle-ci.
Coupez le...
Bonjour,
J’ai motoriser deux stores bannes pour ma terrasse avec deux moteurs :
Sunilus 50 IO 35/17
Sunilus 50 IO 50/12
J’ai bien la notice de ma télécommande (
Situo 5 IO...
Bonjour,
Coupez le 230v sur les deux stores.
Alimentez le 1er via une prise chantier.
Sélectionnez le canal 1 de votre Situo.
Réalisez cette manip; https://youtu...
Bonjour,
Je voulais faire une programmation avec telys
4 et depuis une télécommande telys 1 ne fonctionne plus. Malgré appui sur touche au dos, le volet ne bouge pas...
Bonjour,
Le volet de cette T1 fonctionne t-il sur un canal séparé de la T4 ?
Si oui, mettez le canal du volet sur la T4 et appui 3s sur prog = mouvement, puis appui bref 0...
Bonjour, j ai un gros soucis sur ouverture et fermeture de mon portail ....j ai effectué tout les débranchements des fils un en un ..en contrôlant le voltage 24v j ai du courant...
Bonjour,
Comment peut on assurer une ou deux séquences d 'ouverture de volets roulants motorisés ( 220 v ) en cas de coupure prolongée de l 'alimentation dans un immeuble...
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques jours un moteur SlidyMoove 600 chez Leroy Merlin pour mon portail. En lisant la notice je découvre que les crémaillères à fixation haute...
Bonjour,
Somfy livre avec ses pack les crémaillères les plus fréquemment utilisées dans 95% des cas.
Pour les vôtres, patientez ici le contact d'un technicien Somfy qui se...
Bonjour,
bonjour,
je viens d acquérir un portail électrique, avec un moteur Ixengo L 24V + boitier control Box 3S io et un visiophone V500
Je suis en ce moment en train...
Bonjour,
En bout de vérin il faut certainement retirer le cache plastique pour donner vue à une vis à empreinte.
Via un tournevis vous devez pouvoir agir sur cette vis pour...
Bonjour,
Je recupere une maison avec un kit protexium 65 installé et quelques questions problemes merci :
- Ayant un chat je pense remplacer le detecteur de mouvements de...
réaffecter les éléments prend 5mn au total, même si vous en avez 15 ou 20.
mais c'est sûr, il doit y avoir une manip spécifique pour supprimer un élément.
Sur la mienne il...
Bonjour,
Je viens de mettre en service mon 6ème YSLO FLEX RTS 2 P. Il fonctionne très bien à l'aide de la télécommande. Mais je n'arrive pas à le connecter avec ma TAHOMA...
Bonjour,
J'ai terminé l'installation GDK700, lors de la fermeture le système fait des coups brusque, le systeme bouge beaucoup me fait craindre une future casse. Comment...
Bonjour Thomas,
Pourtant le Dexxo Pro est bien indiqué pour une basculante non débordante sous respect de l'ajout de l'accessoire réf 2400458.
Voir capture.
Bonne journée.