Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Cellules du Slidymoove abimé
Bonjour l'équipe Somfy. J'ai acheté chez Leroy Merlinil y a 2 semaines un pack XXL Moteur Somfy SlidyMoove 600. Je rencontre un souci avec le cache d'une cellule : les...- Anonyme
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Bonjour, Notez bien que l'étanchéité doit impérativement être faite par un joint en silicone en pourtour de capot... -
faire évoluer Protexiom 70 ?
Bonjour, Je possède une Protexiom 70 ainsi que 2 Keasy 5 avec : 5 ouvertures de porte, 3 détecteurs de mouvement, 5 télécommandes, 1 clavier, 1 Sirène extérieure a flash...- Anonyme
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Bonjour, Je ne suis pas certain que cet échange convienne pour votre centrale; https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pour-version-3-en-1-gsm.html Si oui, il... -
Un store banne iO peut être piloté avec la KLr200?
Bonjour Un client a une tablette KLR200 suite à l’installation d’un vélux électrique Nous lui posons un store banne coffre moteur IO. Va t il pouvoir utiliser son store...- Anonyme
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Bonjour, Il faudra poser cette question au support Velux... -
future installation
Bonjour, je souhaite installer une motorisation sur un portail existant, celui ci est en butée de fermeture au milieu de la face pilier donnant sur le passage, avec un système...- Anonyme
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Il faudra ce type de crémaillères; https://boutique.somfy.fr/metre-de-cremaillere-pour-portail-coulissant.html Elles pourront être fixées sur le renfort sous la condition... -
Panne sur YSLO FLEX
Bonjour, Sur YSLO FLEX, plus d'action du mécanisme en l'absence de 230v. La batterie est HS. Changement de la Batterie après charge complète. Attente de 48 h avant essais...- Anonyme
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Cher Monsieur, On va arrêter là..... Depuis le début je me tue à vous dire qu'une panne de cette nature sur 5 Yslo simultanément est tout simplement IMPOSSIBLE... -
Associer SITUO 5 io Pure II à ma tahoma
Bonjour Je me trouve dans l’impossibilité d’associer mes 4 volets de véranda pilotés par une télécommande SITUO 5 io Pure II a mon boîtier TaHoma alors que je pilote mes velux...- Anonyme
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Bonjour, Avant de renoncer à Somfy, ouvrez votre post au lieu de vous greffer sur un autre déjà ancien. Expliquer clairement vos besoins et difficultés. Votre... -
AX 230 et videophone ?
Bonjour, Je repose la question car je me suis connectée avec facebook "Micheline", vous m'avez envoyé une réponse sur notre autre mail mais lien impossible à ouvrir. Donc voila...- Anonyme
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Oui sûr ! 24/26 c'est pour ouverture piéton. Laissez les shunts sur les 4 borniers sécu 21/22 et 23/24. -
AX 230 et videophone ?
Bonjour, Je repose la question car je me suis connectée avec facebook "Micheline", vous m'avez envoyé une réponse sur notre autre mail mais lien impossible à ouvrir. Donc voila...- Anonyme
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Bonjour, Rebranchez tout comme à l'origine. Il n'y a aucune raison que 24/25 soit shunté, vérifiez vos paramètres. Si 21/22/23/24 sont shuntés c'est que vous n'avez... -
Compatibilité SGA Axovia - SGA Essential
Bonjour, J'ai un portail motorisé avec un bras SOMFY SGA (2000-5000-6000) Axovia monté par un professionnel il y a une 10zaine d'année. Un moteur commence a dysfonctionné (pb...- Anonyme
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Bonjour, Vous avez toutes les otes ici;https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5147010asga_essential.pdf Comparez avec les fixations existantes. Pour les raccordements... -
Pourquoi lorsque je branche les cellules mon portail ne se ferme plus
Bonjour J’ai installé sur un moteur SGS 400 des cellules, elles fonctionnent très bien sans leur cache Dès que je remets les caches le portail ne se ferme plus Quelqu’un a t...- Anonyme
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Bonjour, Un des deux capots est occulté. Patientez ici un Yellow's va se charger de vous en renvoyer deux...
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