Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Petite question, je souhaite passer sur la nouvelle application TaHoma sur iPhone.
Cette dernière me dit (au moment de faire le transfert) que mes micromodule...
En effet, comme indiqué en rouge dans la doc, les protocoles Z-wave et RTD ne sont pas gérés par Tahoma By Somfy.
C'est pour cette raison que je ne bascule pas les appli...
Bonjour,
J’ai motorisé une porte de garage sectionnelle avec un moteur Gdk 700. De temps en temps elle ne se fermait plus jusqu’en bas et remontait toute seule. Après un ré...
Les nouvelles normes intredisent à un utilisateur non professionnel de pouvoir intervenir sur les sensibilités de détection d'obstacle, donc n'insistez pas ca restera en mode...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un appartement avec un garage équipé d'une motorisation KEASY. La butée moteur est absente au niveau du rail (rep F520D32) et donc il y a...
La butée vous ne la trouverez pas.
Suivant le type de porte c'est plus simple de fixer des tampons derrière chaque galet dans les rails de roulement.
Il faudra naturellement...
Bonjour, J'ai un volet roulant qui fait office de porte de grange. Quand je l'actionne avec ma télécommande il se met en route mais il lui arrive de s'arrêter en cour...
Testez le moteur en filaire comme suit :
A l'aide d'une boucle en fil électrique rigide shuntez sur 5/7 et laissez monter le tablier à fond, ensuite shuntez sur 5/9 et...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant les volets à l'étage ne réagissent plus. Nous avons regardé le disjoncteur principal ou il y a 2 fusibles un pour le rdc et un pour...
Vous n'avez qu'à inverser Q37 avec Q38 et dites nous si les VR du bas et du haut fonctionnent.
A tous les coups ca va s'inverser.
En tout cas, votre tableau est bon pour la...
Bonjour,
Je possède une thermostat filaire Somfy V2 connecté à ma Tahoma V2 également. Mes têtes thermostatiques sont "simples", et j'aurai voulu savoir si je pouvais tirer...
Bonjour,
Je possède une thermostat filaire Somfy V2 connecté à ma Tahoma V2 également. Mes têtes thermostatiques sont "simples", et j'aurai voulu savoir si je pouvais tirer...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon portail coulissant équipé d'un moteur Somfy freevia 400 s'ouvre et se referme tout seul aléatoirement et surtout la nuit (c'est assez...
Je fais le nécessaire pour vous modérer !
Vous pouvez dire ici tout le mal que vous penser de Somfy, mais sous certaines conditions largement évoquées dans nos CGU.
1)...
Bonjour,
Je viens d’installer la motorisation sgs Essential sur un portail battant de 2.50 ( pour un battant ) /2.50 mes questions sont : peut on agrandir le vérin pour qu’il...
Bonjour,
Je viens d'acheter un portail Slidymoove 300. Après auto-apprentissage, le portail ne s'est pas fermé. J'avais oublié d'inverser les fils M1. J'ai donc suivi le...