Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Quelqu'un peut-il me confirmer que la commande volet Situo 1 IO fonctionne bien indépendamment du WIFI ?
Si je place un volet motorisé Somfy IO sur ma porte d'entrée...
Bonjour,
Depuis quelques temps,Quand la porte descend et arrive à environ 40cm du bas elle remonte totalement et je suis obligé re appuyer et là elle descend complètement et...
Bonjour,
J'ai plusieurs volets roulants depuis maintenant plus de 10 ans. Depuis quelques semaines une télécommande fonctionne mal (j'ai une télécommande/volet). J'ai tenté...
Bonjour,
Est-ce que débrancher link de son alimentation pendant de longues périodes a pour effet d'économiser les batteries des équipements associés ?
Merci
Merci,
Certainement pas.
Les équipements associés conservent mise en veille qui d'ailleurs tout comme le Link est indispensable.
On ne débranche pas son téléphone entre deux...
Bonjour, suite a une coupure assez longue de courant ma porte de garage avec portillon intégré refuse de s'ouvrir moteur dexxo. . J'ai débranché puis rebranché idem. Cela vient...
Bonjour,
Je viens de réceptionner ma maison avec une nouvelle TAHOMA Switch.
Lors de la reconnaissance des volets roulants pilotés par la télécommande Situo 5 io Pure II...
Baissez le disjoncteur dédié à la ligne VR, puis débranchez le VR concerné pour le raccorder provisoirement à une rallonge, mettez la TC sur le canal de la zone 2 et enfin...
Bonjour,
madame monsieur ,
suite au décés de mon père je souhaiterais reprendre les équipements lié à son Tahoma.
je n' ai plus accès à sa boite mail et ne peut...
Bonjour,
Je souhaite brancher un récepteur universel Somfy Photo ci-dessous sur une Porte De Garage enroulables avec boîtier téléco Photo ci-dessous, Je possède un Portail avec...
Raccordez 19/20 moteur sur 3/4 récepteur.
Il n'y a pas de 24v il faudra donc un petit transfo 230/24v que vous raccorderez sur 1/2 récepteur.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Le portail est doté d'un moteur SOMFY SGA 6000. Il est posé depuis 2010. Depuis peu, il s'ouvre aléatoirement sans aucune intervention et se referme. J'ai fait une...
Votre boitier est en défaut.
Vous pouvez le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Depuis quelques temps,Quand la porte descend et arrive à environ 40cm du bas elle remonte totalement et je suis obligé re appuyer et là elle descend complètement et...