Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J’habite depuis peu dans un appartement qui dispose de volets roulants Somfy dans une chambre.
Depuis quelques jours, les vitesses de montée/descente ont diminué...
Je vous dirai bien de tenter de changer le condensateur, c'est la panne la plus classique sur ce type de moteur.
Mais c'est hard pour un novice, voici un tuto http://www...
Bonjour,
les réponses que je reçois , concernent une armoire SOMFY AX 24NS ce qui est différent de mon armoire SOMFY AX 24.
La référence de mon armoire SOMFY AX 24 est...
Bonjour, suite a une coupure assez longue de courant ma porte de garage avec portillon intégré refuse de s'ouvrir moteur dexxo. . J'ai débranché puis rebranché idem. Cela vient...
Débranchez la sécu portillon au moteur et pontez les deux borniers.
Vous serez fixé si c'est la sécu portillon qui est en défaut.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Depuis quelques temps,Quand la porte descend et arrive à environ 40cm du bas elle remonte totalement et je suis obligé re appuyer et là elle descend complètement et...
Vérifiez l'absence de point dur qui pourrait être confondue pour un obstacle.
Vérifiez les cellules, intérieur et câblage.
Dans tous les cas faites un auto apprentissage...
Bonjour,
J’habite depuis peu dans un appartement qui dispose de volets roulants Somfy dans une chambre.
Depuis quelques jours, les vitesses de montée/descente ont diminué...
Je vois un récepteur Centralis Indoor en haut, ce doit être un vieux moteur filaire modifié radio.
Pour changer ce moteur je vous conseille les service d'un Pro https://goo...
Bonjour,
je possède une alarme PROTEXIOM GSM. Je voudrais savoir si avec l'arrêt programmé du réseau 2G et 3G mon boitier GSM va continué à fonctionner ?
Cordialement Merci,
Bonjour,
J'ai comme beaucoup un problème avec le pignon Z8 d'un de des moteurs de mon Passéo S200 dont les dents sont complètement usées. Trois des satellites blancs sont...
Bonjour,
J'ai un portail coulissant avec un moteur FREEVIA 400.
Un de mes chats a été écrasé contre le pilier (nombreuses fractures).
Pour éviter que cela se reproduise, je...
Sur un moteur de gamme grand public il n'est pas possible de connecter directement une palpeuse.
Néanmoins il existe des palpeuse radio à contact sec, il s'agit d'une palpeuse...
Bonjour,
ma porte de garage ne s'actionne plus qu'en appuyant sur le bouton poussoir en continu. Le code E7 apparait et le voyant (vert) de la barre palpeuse est éteint. J'ai...
Oui il est pénible le Richy ! Les vacances en Corse n'excusent pas tout.
Non, changer la palpeuse ne résoudra rien, ce n'est pas elle qui est en cause.
Bonne journée