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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Pignon GDT200

    Bonjour, Le pignon de mon moteur a cassé, j’aurais vraiment apprécié retrouver cette pièce étant donné que le moteur est difficile d’accès, son remplacement complet...
    Waiseng M.
    Waiseng M.

    Waiseng M.

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    Vu l'ancienneté de ce moteur je ne sais pas si Somfy fourni toujours cette pièce N°6 ? Attendez le passage d'un technicien Somfy. Sinon, il faudra un jour ou l'autre changer...
  • Où commencer en domotique?

    Bonjour, Je n'y connais rien en domotique mais je compte bien apprendre. A ce jour je possède un portail avec visiophone V500 de Somfy (RTS) J'ai donc le moniteur...
    Ju C.
    Ju C.

    Ju C.

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    Avez-vous des volets ? En général c'est le bé a ba. Pour l'éclairage et autre actionneurs il vous faut une Tahoma dispo sur la boutique. Pour l'arrosage c'est extrêmement...
  • Actionneur pas activer ?

    Bonjour, Je viens de calibrer mes volets roulants et j’essaye de les ouvrir message d’erreur actionneur pas activer ‍♂️ Merci,
    Philippe M.
    Philippe M.

    Philippe M.

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    Que veut dire "calibrer" ? Soyez plus précis dans votre demande. Bonne journée
  • Porte de garage qui remonte plus ?

    Bonjour, Ma porte de garage ne s'ouvre plus alors que j'entends le moteur tourner ? Qu'est ce que je peux faire. Merci,
    Nadia B.
    Nadia B.

    Nadia B.

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    Ouvrez le coffre et vérifiez que les attaches du tablier au tube ne soient pas cassées. Si ok, déposez le moteur pour vérifier roue et couronne qui soient en bon état. Bonne...
  • Problème de fermeture Portail coulissant ELIXO 3S io

    Bonjour, J'ai un problème avec mon portail coulissant, il ne se referme plus. Le moteur est un Elixo 3S io. Lors de l'auto-apprentissage, H0 ==> SET ==> H1 puis clique sur OK...
    Jean-Luc H.
    Jean-Luc H.

    Jean-Luc H.

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    HO = attente d'auto apprentissage. Faites un reset complet du moteur, puis affectez une TC, faites un auto apprentissage complet et validez-le. Si le défaut persiste, la...
  • Récepteur OCR

    Bonjour, J'ai un récepteur SOMFY OCR réf ERRT 71000F avec des émetteurs d'ancienne génération. Quel est le réceptur et les émetteurs adaptés pour procéder au changement de...
    Yann G.
    Yann G.

    Yann G.

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    Ok, c'est donc une enroulable. Pour la piloter il vous faudra un récepteur type Rollixo Optimo soit en RTS soit en IO. Le IO offrant le retour d'état sur Tahoma. Attention...
  • Domotiser porte garage Sommer ?

    Bonjour à tous j'ai actuellement une porte de garage avec motorisation SOMMER APERTO 868L j'aimerais la domotiser avec le récepteur universel RTS ou IO Le récepteur seul...
    Thomas G.
    Thomas G.

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    Je dois vous le dire comment que rien ne change....? Vous raccordez le récepteur, et, vous ne modifiez aucun paramètre du moteur. Bonne soirée
  • Volet roulant rts ?

    Bonjour,pourquoi ne peux t'on pas remplacer la télécommande rts par des commandes manuelles filaire Merci,
    Debacker P.
    Debacker P.

    Debacker P.

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    Aucune solution, sauf à changer les moteurs pour des filaires.
  • La porte est bloquée

    Bonjour, La porte est bloquée, ne réagit pas aux commandes. Le voyant allumé signale un problème avec lanti-chute, comment faire pour le réactivé ? Merci, cordialement S LE...
    Stephane L.
    Stephane L.

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    Débranchez l'anti chute et pontez les bornes 5/6. ATTENTION....!!! C'est une solution de dépannage, vous devez impérativement faire remettre en état l'anti chute. A contrario...
  • DEXXO PRO 800 IO lenteur à l'ouverture

    Bonjour, D'une façon aléatoire, à la commande d'ouverture de ma porte de garage, celle-ci s'ouvre lentement comme si elle était en mode apprentissage. Puis fonctionnement...
    Jean-Pierre H.
    Jean-Pierre H.

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    Rien à faire, c'est la carte en défaut qui ne supporte plus les micro coupures. Vous pouvez la faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy...
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