Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai lu les articles sur les battants qui ne se plaquent pas bien et je ne trouve pas la solution.
J'ai fait monter un moteur exavia, portail plein. Le jour de la...
Posez des photo avec du recul pour une vue générale.
Il y a forcément un truc qui ne va pas !
Bizarre, mon disque me dit pour tous les A = 3 que B = 31...
Bonjour,
J'ai lu les articles sur les battants qui ne se plaquent pas bien et je ne trouve pas la solution.
J'ai fait monter un moteur exavia, portail plein. Le jour de la...
B = 29.5....? Non, B doit être = 31.5. 1.5cm ca commence à causer.
Malgré tout, il ne doit pas y avoir le moindre petit jeu.
Est-ce que les supports aux piliers et les...
Bonjour,
J’ai de temps en temps l’erreur e4 qui bloque l’ouverture ou la fermeture de la porte. D’après la notice c’est l’auto test de cellule installé qui ne passe pas...
Où est le pb ? Si l'auto test est activé il fait son boulot.
Si ca gêne, désactivez le et de temps en temps testez les cellules par une coupure faisceau.
Sur mes garages et...
Bonjour,
J’ai un problème, je voudrais le meilleur moteur adapté à mon portail asymétrique. Je vais essayer de joindre une photo et données exacte en schéma.
Il faut...
L'absence d'écoinçon à droite vous obligera à poser un moteur à vérins.
Le poids est dérisoire, par contre la prise aux vents est supérieure aux normes admises pour un moteur...
Bonjour,
La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...
Notre forum vous dispense de vos remarques désobligeantes.
Si les systèmes GSM ont dû être arrêté (toutes marques) c'est par choix des opérateurs !
Les système Protexiom /...
Bonjour,
Sur mon clavier LCD je n ai pas de n° commençant par 5 ds les équipements de mon alarme
Est ce que centrale transmetteur et sirène intérieur c est la même chose...
Comment ce fait il que votre sirène ne soit pas nommée ?
Sur votre système la sirène inter est intégrée à la centrale, il faut donc mettre la centrale en pause, ou, appui long...
Bonjour,
Habitant en Belgique je vois que le somfly link advanced pour le système d'alarme n'est pas disponible sur le site belge.
Puis-je le commander sur le site francais...
Bonjour,
Et déjà merci de me lire.
Je m’interroge sur les avantages du modèle Connect.
Je dispose d’une TaHoma.
Quel est réellement les avantages du modèle Connect...
Tahoma ne peut pas gérer des appels.
C'est le Visio qui les gère, raision pour laquelle le Connect est indispensable si vous souhaitez recevoir les appels sur le smartphone...
Bonjour,
Sur mon clavier LCD je n ai pas de n° commençant par 5 ds les équipements de mon alarme
Est ce que centrale transmetteur et sirène intérieur c est la même chose...