Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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remplacer commande filaire par?
Bonjour, j ai une installation de volets certains en filaire et d'autres en radio RTS. je souhaite acheter une tahoma pour faire scénarios. existe il une solution pour...- Anonyme
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Absolument; Vous avez la fiche produit en bas de la page qui s'ouvre via le lien https://boutique.somfy.fr/kit-de-connectivite.html Bon dimanche -
Equipements manquants dans API Tahoma
Bonjour J'utilise l'API Tahoma mais j'ai 2 familles d'équipements qui ne sont pas visibles. Il s'agis des équipements RTD et des équipements Z-Wave. Est ce normal ? Comment...- Anonyme
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Bonjour à tous, Somfy ne veut pas supprimer à terme le RTD + Z-wave....C'est déjà fait ! Pour ma part j'hésite vraiment à passer de l'appli Classic à la By Somfy, ok, on... -
PLus de scénario Smart sur Tahoma
Bonjour, Depuis plus de 2 jours, un grande partie de mes fonctions smart ne fonctionne plus ! celle-ci se base sur capteur de luminosité extérieur et aussi un capteur de...- Anonyme
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Mes 6 scénario smart mettant en situation les capteurs Sunis ne fonctionnaient plus en mode ON. Depuis 2 jours ils fonctionnent à nouveau, ce qui confirme que le bug est réparé... -
eclairage sur motorisation portail
Bonjour,voila j'ai une motorisation de portail exavia 500 et j'ai installer l'eclairage sur la borne tout fonctionne correctement mais lautre jour je me suis apercu que mon...- Anonyme
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Il n'y a jamais de réponse ???? C'est que vous ne devez pas vous donner la peine de bien chercher ! https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws... -
compatibilité kit de connectivite Somfy avec volets roulants commande filaires ?
Bonjour, j'ai d'anciens volets roulants (6) avec commande filaire manuelle (230 V-AC) et j'aurais aimé les automatiser avec un kit de connectivité SOMFY, j'ai déjà une alarme...- Anonyme
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C'est exactement ca, ca fonctionnera bien soyez tranquille. Bonne journée -
remplacer relais ouverture du portail ?
Bonjour, je voudrais remplacer un relais d ouverture d un ventail comment faire Merci,- Anonyme
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"relais d ouverture d un ventail" Merci d'indiquer le type exact du moteur. Bonne soirée -
Problème alimentation moteur evolvia portail
Bonjour, J’ai monter mon portail il y a peu, et j’ai eu la désagréable surprise de voir les vantaux ne plus s’ouvrir d’un coup. J’ai remarqué que le portail se s’allume plus...- Anonyme
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Capot fermé sur le moteur comportant le boitier, est-ce que tout fonctionne normalement ? Le boitier comporte un puits de lumière qui détecte la présence du capot moteur... -
Champ d'application de la garantie
Bonjour, J'aimerais savoir si dans le cas où on achète un détecteur ou un périphérique Somfy auprès d'un particulier, peut-on utiliser sa facture pour faire jouer la garantie à...- Anonyme
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Tout dépend de la source d'achat et du type de produit. Pouvez-vous nous informer à ce propos ? Bonne soirée -
Clavier lcd protection GSM
Bonjour, Depuis qqs jours je ne peux plus activer l’alarme avec le clavier mais cela fonctionne avec la telecommande.. fonction F1 et F2 opérationnelles. En appuyant sur on...- Anonyme
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Avant de changer les piles est-ce que le clavier fonctionnait ou non ? Vérifiez qu'aucune touche ne reste enfoncée. Vérifiez qu'il ne soit pas sur pause dans l'interface... -
programmer deux ouvertures differente sur la meme telecomande?
Bonjour, j ai perdu l ouverture courte sur mes télécommandes somfy porte garage comment faire pour les régler a nouveau Merci,- Anonyme
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Il faut faire une suppression de vos TC et refaire une mise en service complète. Bonne soirée
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