Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de changer mon visiophone Philips welcome Connect 2 pour un v500 pro io connect .
Tout fonctionnait correctement avec l’ancien visio mais avec le somfy...
Ok, c'est pas terrible....
les raccordements sont ok, sauf que les fils rigides sont totalement proscrits.
De la platine au moniteur c'est du souple 0.75 et pareil de No/Com...
Bonjour,
Je vous sollicite car j’ai fait appel à une entreprise de menuiserie/charpente pour la création d’un grenier (solivage + plancher + escalier escamotable) dans mon...
Un moteur Sommer....? En quoi sommes-nous concernés ?
Il faudra contacter la marque pour obtenir des info, ici vous êtes sur un forum uniquement dédié aux solutions Somfy...
Bonjour,
Je vous sollicite car j’ai fait appel à une entreprise de menuiserie/charpente pour la création d’un grenier (solivage + plancher + escalier escamotable) dans mon...
Bonjour,
Vous devez comprendre qu'on ne peut pas être sollicités pour des conflits entre Pro et particuliers, il y a des organismes pour cela.
Pour répondre à vos...
Bonjour,
J'ai fais l'acquisition d'un pavillon . résidence secondaire sur lequel toutes les ouvertures sont équipées de volets Somfy IO . Télécommandes deportées sur les murs...
Bonjour,
Je suppose que vous parlez de volets roulants ?
Si oui, il n'existe aucune solution "électrique" de secours.
La seule solution de secours lorsqu'un volet roulant...
Bonjour,
Mon volet roulant de ma porte de garage s’arrête a mis course. J'ai changé les piles du détecteur. mais j'ai toujours le problème. Le voyant 2 s'allume et la porte...
Il y a un défaut sur la barre palpeuse.
Contrôlez qu'elle ne détecte pas un point dur dans la fermeture.
Ouvrez l'émetteur palpeuse situé en bas de porte et posez ici une...
Bonjour,
Je compte acheter sous peu mon système de visiophone/platine de rue.
Avant toute chose, je souhaiterai m'assurer d'une chose.
Je souhaiterai avec ma platine de rue...
Bonjour,
Ce n'est pas le visio (moniteur et platine) qui déterminent la possibilité de votre souhait.
J'ai une bonne et une mauvaise nouvelle pour vous, sur les moteurs de...
Bonjour,
J’ai un problème avec mes éclairages zwave qui ne fonctionnent plus sur ma TaHoma v2 avec l’application TaHoma classic depuis quelques jours. J’ai vu que le zwave...
Si vous n'avez pas téléchargé la nouvelle appli, il n'y a pas de raison que le Z-wave ne fonctionne plus ?
Posez ici le pin box et un Yellow's va regarder ca.
Bonne journée
Bonjour,
Lorsque je veux ouvrir ou fermer mon portail, il est entrainé sur 3 cm puis s'arrête. il faut alors que je le débraye pour le fermer à la main. 1h plus tard, il...
Manifestement c'est un problème d'alim solaire.
Batterie, chargeur, etc....Le boitier et le moteur n'ont rien à voir là dedans.
Pour le tester débranchez le kit solaire et...