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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posĂ©es
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  • 20 meilleures rĂ©ponses (0%)
  • ELIXO SMART io en panne dont aucun voyant n'est allumĂ© ?

    Bonjour, Ma motorisation ELIXO SMART io est HS. J'ai retrouvé le disjoncteur sauté (portail seul dessus). Depuis je n'ai pas réussi à diagnostiquer ma panne. Je n'ai plus...
    Nicolas D.
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    Si la carte n'est plus alimentée aucun voyant ne pourra s'allumer.
  • Portail Axovia 200 B 3 S Io

    Bonjour, J'ai un problème d'ouverture piéton. J'arrive bien à programmer la télécommande Keygo sur un bouton qui est disponible. L'électronique me dit que c'est ADD mais quand...
    Henri T.
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    Avez-vous 2 lampes ou 2 prises IO ou 2 modules lumières ? Si oui c'est normal, si non y a un bug. Faites une montée descente du store, est-ce que l'état se remet à jour...
  • ELIXO SMART io en panne dont aucun voyant n'est allumĂ© ?

    Bonjour, Ma motorisation ELIXO SMART io est HS. J'ai retrouvé le disjoncteur sauté (portail seul dessus). Depuis je n'ai pas réussi à diagnostiquer ma panne. Je n'ai plus...
    Nicolas D.
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    Est-ce qu'en débranchant au moteur le disjoncteur reste enclenché ? Si oui, le boitier est en court circuit. Débranchez tous les accessoires et ne laissez que M1 raccordé...
  • Axovia 200A en panne

    Bonjour, De retour de congé mon portail modèle Axovia 200A ne répond plus, pile de la télécommande fonctionnelle, alimentation du boîtier ok, aucun branchement endommagé...
    Stephane M.
    Stephane M.

    Stephane M.

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    Votre boitier âgé de 23 ans est en défaut. Seule solution, tentez une réparation économique en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 De manière urgente...
  • Problème blocage rollixo io

    Bonjour, Mes parents âgés ont fait poser une porte de garage Somfy il y a tout juste 2 ans par le seul installateur agréé de la région. Juste deux mois après la fin de la...
    Tony J.
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    Les FdC se règlent soit aux boutons sur la tête moteur soit au Rollixo (voir notice P6). Bonne soirée
  • Portail Axovia 200 B 3 S Io

    Bonjour, J'ai un problème d'ouverture piéton. J'arrive bien à programmer la télécommande Keygo sur un bouton qui est disponible. L'électronique me dit que c'est ADD mais quand...
    Henri T.
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    Indiquez nous les paramètres P1 P2 P3. Bonne soirée
  • Trouver Pion telis

    Bonjour, Je m'ajoute à la liste des précédents demandeurs. J'ai besoin de 5 pions pour mes télécommandes Telis. Cordialement, Soheyl
    Soheyl A.
    Soheyl A.

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    A ce rythme là étonnant qu'il en reste encore dans le tiroir. Attendez quant même le contact d'un Yellow's qui verra ce qu'il peut faire. Bonne journée
  • changĂ© le système solaire pour mettre Ă©lectrique

    Bonjour, puis-je mettre mon volet de porte qui est solaire en volet électrique sans changé de volet . Merci pour votre réponse Merci,
    Gilles G.
    Gilles G.

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    Non, il faudra changer le moteur par un 230v. Celui que vous avez est un 24v. Bonne journée à vous.
  • Connectique comfy home keeper sirene exterieure

    Bonjour, j'ai acheté il y a 4 ans le systeme d'alarme home keeper de somfy. En voulant changer les piles de la sirène exterieure avec flash, j'ai arraché la connectique. A...
    David G.
    David G.

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    Oui, ressouder les fils entre eux ou directement sur la platine électronique. Les système Protexiom / Protexial / HKP sont obsolète et rien n'est compatible. Soit vous...
  • Connectique comfy home keeper sirene exterieure

    Bonjour, j'ai acheté il y a 4 ans le systeme d'alarme home keeper de somfy. En voulant changer les piles de la sirène exterieure avec flash, j'ai arraché la connectique. A...
    David G.
    David G.

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    De toute façon ce système étant obsolète il est quasi impossible de retrouver une sirène. Un bricolage de raccordement devrait être possible. Bonne journée
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