Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21750 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • casse palier plastique de ma motorisation.

    Bonjour, le palier en plastique de ma motorisation à cassé, je n’arrive pas trouver cette pièce afin de la remplacer Merci,
    Guillaume R.
    Guillaume R.

    Guillaume R.

    Niveau
    0
    65 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Le souci de ce palier est qu'il doit permettre une friction sans usure et sans jeu pour éviter un flutage latéral de la vis. Si la vis flute ne serait-ce que de qqs 10ème, le...
  • Sirène à la mise en marche

    Bonjour, Suite à un changement de centrale protexiom, la centrale se déclenche immédiatement lors d'une mise en marche totale ou partielle. Le système ne fait état d'aucun...
    olivier
    olivier

    olivier

    Niveau
    1
    223 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Parfait ! merci de votre retour et bonne journée. Lorsque ce genre de défaut apparaît il faut revenir au dernier élément touché, c'est en général de lui que provient le souci.
  • conseils fixation moteur GDK 700

    Bonjour, Je souhaiterai quelques conseils pour la pose de mes moteurs GDK 700. Mon garage étant isolé depuis peu, j'ai du placod au niveau du linteau et du plafond. Ma...
    Julian P.
    Julian P.

    Julian P.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir, Les efforts sont très importants, raison pour laquelle il faudra impérativement fixer rail et moteur dans du matériau dur et rigide, pas dans du placo. Bonne soirée
  • Moteur portail SGS501

    Bonjour, J'ai une motorisation de portail Somfy SGS501. Après avoir fait reset pour réinitialiser les télécommandes, lorsqu'on veut mémoriser une télécommande en appuyant...
    Samuel C.
    Samuel C.

    Samuel C.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Il semblerait que votre boitier soit en défaut. Pourquoi avoir fait un reset ? Suivez cet outil de diag https://assistance.somfy...
  • Problème portail passeo 600-630-650/ axovia 220 lors de la programmation nouvelle télécommande?

    Bonjour, Je viens sur ce forum suite à la programmation d'une nouvelle télécommande et de la mise en route de l'auto apprentissage qui a tout simplement mis en...
    Sophie M.
    Sophie M.

    Sophie M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Comment ca, vous revenez vers nous ? Vous avez déjà exposé ici votre problème ? Si oui, posez ici le lien afin qu'on comprenne votre problème. Bonne soirée
  • DEXXO smart IO + Keytis 4 IO = ouverture partielle

    Bonjour, J'ai associé une télécommande Keytis 4 IO avec moteur DEXXO SMART IO et le résultat est que la porte ne s'ouvre qu'a moitié. J'ai utilisé la méthode suivante...
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    3
    4949 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Vous vous croyez où sur notre forum, au bistrot du coin peut être ? On ne sert plus à boire, faut partir !!! Vous insultez les gens qui vous répondent et ensuite vous posez des...
  • Court-circuit moteur

    Bonjour, Depuis un orage de lundi dernier les moteurs de mon portail Evolvia 400 ne fonctionnent plus. Le voyant statut clignote 6 fois, après élimination du gyrophare et de...
    Romain C.
    Romain C.

    Romain C.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonsoir, Débranchez les deux moteurs du boitier puis testez-les via une petite batterie de perceuse dans les deux sens en inversant les fils. Si les moteurs sont ok, le...
  • ajouter une telecommande keygo RTS 4 ch sur Axroll

    Bonjour, impossible d'appairer une nouvelle telecommande en remplacement d'une tel hs sur axroll Merci,
    Christian M.
    Christian M.

    Christian M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Posez ici une photo de l'étiquette du Axroll. Suivant l'année il n'accepte que des TC RTS non NS, ce qui n'est pas le cas des keygo. Bonne journée
  • casse palier plastique de ma motorisation.

    Bonjour, le palier en plastique de ma motorisation à cassé, je n’arrive pas trouver cette pièce afin de la remplacer Merci,
    Guillaume R.
    Guillaume R.

    Guillaume R.

    Niveau
    0
    65 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    La pièce que vous tenez dans vos doigts n'est pas la noix mais le palier. Merci de votre retour de bricolage, mais pour apporter une réelle plus value à notre forum, quelques...
  • DEXXO smart IO + Keytis 4 IO = ouverture partielle

    Bonjour, J'ai associé une télécommande Keytis 4 IO avec moteur DEXXO SMART IO et le résultat est que la porte ne s'ouvre qu'a moitié. J'ai utilisé la méthode suivante...
    Fred
    Fred

    Fred

    Niveau
    3
    4949 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Au fait, c'est con parce que votre problème je le connais.
Haut de page