Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je voudrais savoir ci mes volets son compatible avec TaHoma® switch.
article C15-001953-4
série: 338448/55
ou télécommande SMOOVE origine IO
Merci,
Bonjour,
Je possède une horloge Somfy Line 2017 qui au fil des jours devient très brûlante. Je voudrais la remplacer. Cette horloge commande 10 volets roulants.
Merci...
Bonjour,
Il n'y a aucun produit qui remplace cette horloge.
Elle fonctionne en BUS, de ce fait vous ne pouvez même pas poser une horloge radio.
La seule solution...
Bonjour,
je viens de terminer la pose d'un freevia 400 IO,
celui-ci est bien présent sur l'applocation Tahoma (je possède la tahoma switch), mais je n'arrive pas à le faire...
Bonjour, j'ai fait brancher par un professionnel le V100+ que j'ai acheté. malgré toutes les vérifications l'appareil ne fonctionne pas. Que farie ?
Merci,
Bonjour,
je vous écris car j'ai un souci avec le démontage des bras de mes anciens moteurs Evolvia 400. J'ai aisément remplacé les moteurs mais je ne parviens à démonter les...
Bonjour,
Désolé, je voudrais bien vous aider mais je ne comprends rien à ce que vous décrivez ?
Je crois comprendre que vous changez les deux moteurs en pièces détachées...
Bonjour,
je dispose actuellement d'un moteur Elixo 500 3s RTS, je souhaite le passer en Elixo 500 3s Io, estce que remplacer uniquement la carte éléctronique principale suffit...
On vous a tous dis qu'il suffit de changer la carte et les télécommandes, le cas échéant un clavier radio RTS devra aussi être changé, enfin, si un Vidéo RTS est affecté à votre...
Bonjour,
J'ai acheté une tahoma v2 d'occasion identifiant 1219-1111-7623 et suite à l'ajout d'une clé ZigBee mes volets profalux ne sont pas reconnus. Y a t'il une...
Bonjour Guillaume,
C'est ce que je me tue à dire à ce Monsieur Pier; En aucun cas la V2 ne peut accepter le protocole Zigbee 3.0, uniquement le protocole Profalux 868 est...
Bonjour,
J'ai acheté une tahoma v2 d'occasion identifiant 1219-1111-7623 et suite à l'ajout d'une clé ZigBee mes volets profalux ne sont pas reconnus. Y a t'il une...
Ok, vous me mettez dans l'obligation de vous signaler à la modération pour supprimer votre post ou tout au moins vos dernières réponses pour non respect des CGU. En l'occurrence...
Bonjour,
Après suppression par erreur, je cherche à re apairer un volet depuis l'application. On me dit que j'ai 10' pour récupérer une clé IO mais je ne trouve pas comment...
Vous baissez le disjoncteur dédié à la ligne VR et vérifiez que tous les VR sont hors tension.
Débranchez le VR en question à sa dérivation et raccordez-le via une rallonge...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon bras de motorisation de portail, modele IXENGO S. Cette référence n’etant plus disponible, quel est son modèle de remplacement ?
Merci,
Démontez-le et vérifiez la planéité de la vis sans fin en la faisant rouler sur un marbre ou une table en verre.
Remontez en graissant la vis.
Faites une RàZ et auto...