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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • volet compatible avec TaHoma® switch

    Bonjour, je voudrais savoir ci mes volets son compatible avec TaHoma® switch. article C15-001953-4 série: 338448/55 ou télécommande SMOOVE origine IO Merci,
    Philippe A.
    Philippe A.

    Philippe A.

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    Bonjour, Article et série ne nous parlent pas; Du moment que vos VR sont pilotés par un smoove IO alors oui ils sont compatibles Tahoma. Bonne journée
  • Par quoi remplacer l'horloge Somfy Line 2017 ?

    Bonjour, Je possède une horloge Somfy Line 2017 qui au fil des jours devient très brûlante. Je voudrais la remplacer. Cette horloge commande 10 volets roulants. Merci...
    Jean-Claude A.
    Jean-Claude A.

    Jean-Claude A.

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    Bonjour, Il n'y a aucun produit qui remplace cette horloge. Elle fonctionne en BUS, de ce fait vous ne pouvez même pas poser une horloge radio. La seule solution...
  • freevia 400 & homekit

    Bonjour, je viens de terminer la pose d'un freevia 400 IO, celui-ci est bien présent sur l'applocation Tahoma (je possède la tahoma switch), mais je n'arrive pas à le faire...
    Ben L.
    Ben L.

    Ben L.

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    Bonjour, Tout d'abord le Freevia est en RTS et non pas en IO. Les automatismes d'accès tels garages et portails ne sont pas pris en charge par HK...
  • branchement et fonctionnement d'un V100+ ?

    Bonjour, j'ai fait brancher par un professionnel le V100+ que j'ai acheté. malgré toutes les vérifications l'appareil ne fonctionne pas. Que farie ? Merci,
    Ja A.
    Ja A.

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    Bonjour, Soyez plus loquace, vous voulez dire qu'il ne s'allume pas ?
  • Démontage Bras moteur Evolvia 400 problématique

    Bonjour, je vous écris car j'ai un souci avec le démontage des bras de mes anciens moteurs Evolvia 400. J'ai aisément remplacé les moteurs mais je ne parviens à démonter les...
    Arnaud L.
    Arnaud L.

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    Bonjour, Désolé, je voudrais bien vous aider mais je ne comprends rien à ce que vous décrivez ? Je crois comprendre que vous changez les deux moteurs en pièces détachées...
  • Compatibilité Elixo 500 3s RTS vs Elixo 500 3s Io

    Bonjour, je dispose actuellement d'un moteur Elixo 500 3s RTS, je souhaite le passer en Elixo 500 3s Io, estce que remplacer uniquement la carte éléctronique principale suffit...
    Thomas C.
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    On vous a tous dis qu'il suffit de changer la carte et les télécommandes, le cas échéant un clavier radio RTS devra aussi être changé, enfin, si un Vidéo RTS est affecté à votre...
  • Pourquoi mes volets profalux ne sont pas reconnus ?

    Bonjour, J'ai acheté une tahoma v2 d'occasion identifiant 1219-1111-7623 et suite à l'ajout d'une clé ZigBee mes volets profalux ne sont pas reconnus. Y a t'il une...
    Grégory L.
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    Bonjour Guillaume, C'est ce que je me tue à dire à ce Monsieur Pier; En aucun cas la V2 ne peut accepter le protocole Zigbee 3.0, uniquement le protocole Profalux 868 est...
  • Pourquoi mes volets profalux ne sont pas reconnus ?

    Bonjour, J'ai acheté une tahoma v2 d'occasion identifiant 1219-1111-7623 et suite à l'ajout d'une clé ZigBee mes volets profalux ne sont pas reconnus. Y a t'il une...
    Grégory L.
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    Ok, vous me mettez dans l'obligation de vous signaler à la modération pour supprimer votre post ou tout au moins vos dernières réponses pour non respect des CGU. En l'occurrence...
  • Re apairage volet après suppression ?

    Bonjour, Après suppression par erreur, je cherche à re apairer un volet depuis l'application. On me dit que j'ai 10' pour récupérer une clé IO mais je ne trouve pas comment...
    Fred M.
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    Vous baissez le disjoncteur dédié à la ligne VR et vérifiez que tous les VR sont hors tension. Débranchez le VR en question à sa dérivation et raccordez-le via une rallonge...
  • Quel modèle pour remplacer mon bras de portail IXENGO S ?

    Bonjour, Je souhaite remplacer mon bras de motorisation de portail, modele IXENGO S. Cette référence n’etant plus disponible, quel est son modèle de remplacement ? Merci,
    julien R.
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    Démontez-le et vérifiez la planéité de la vis sans fin en la faisant rouler sur un marbre ou une table en verre. Remontez en graissant la vis. Faites une RàZ et auto...
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