ingrid
Membre depuis le 07/11/2020
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pourquoi ma télécommande ouvre le portail des voisins ?
Bonjour, cela fait plusieurs fois depuis cet été que nos télécommandes ( Keytis NS 2 RTS) se dérèglent elles n'ouvrent plus le portail ou ouvrent la porte de garage des voisins...Pour le type de TC aucune importance du moment que c'est des RTS de poche;https://boutique.somfy.fr/telecommandes/portail.html Pas besoin du ticket de caisse, Quentin a vu sur... -
Bonjour moteur seul 2005 GDK 3000/4000 remplacement ?
Bonjour,le grand pignon en plastique du moteur FAB.2005 du GDK 3000/4000 est défectueux le moteur en vente en ligne est compatible pour les moteurs fabriqués à partir de 2007...Bonjour, Curieux que vous trouvez encore ce moteur en ligne...? A quel tarif ? Ne vaudrait-il pas mieux changer tout le système par un GDK700/1100.https://boutique.somfy... -
problème fermeture portail avec smartphone
Bonjour, avec mon smartphone je peu ouvrir mon portail mais il marque erreur quand je veux le fermer Merci,Bonjour, Est-ce qu'avant vous pouviez le fermer via le smartphone ? Avez-vous des cellules... -
pourquoi ma télécommande ouvre le portail des voisins ?
Bonjour, cela fait plusieurs fois depuis cet été que nos télécommandes ( Keytis NS 2 RTS) se dérèglent elles n'ouvrent plus le portail ou ouvrent la porte de garage des voisins...Bonjour Caroline, Pouvez-vous nous dire l'âge de la motorisation de votre voisin ? En effet, c'est troublant que 7 ans après vos TC se mettraient subitement à commander un... -
Problème bouton platine + beugs sur interface commande Somfy
Bonjour, Visiblement, j'ai le même problème que les autres acheteurs de ce produit il y a quelques temps le bouton de la platine reste enfoncé, sonne jour et nuit, beugs au...C'est peut être l'équipement incriminé qu'il faudrait préciser ? Comment voulez-vous obtenir de l'aide si on ne sait pas de quoi vous parlez ? -
Problème bouton platine + beugs sur interface commande Somfy
Bonjour, Visiblement, j'ai le même problème que les autres acheteurs de ce produit il y a quelques temps le bouton de la platine reste enfoncé, sonne jour et nuit, beugs au...Bonjour, En effet, dans la rubrique portail, je suppose que vous rencontrez un problème connu sur un moteur de portail? Dans la négative, et, pour espérer obtenir de l'aide... -
Automatisation volets roulants
Bonjour, Je possède des volets roulants Eveno, je souhaiterai les télécommander individuellement et ensemble, et centraliser l'ouverture et fermeture les programmer à...Bonjour, Eveno, c'est la marque des menuiseries, mais, comme le demande Jean-Luc, qu'elle est la marque des moteurs et leur protocole... -
Activation Tahoma v1 (Blanche carré)
Bonjour, Un ami m'a donné sa Tahoma v1 après avoir migré sur une V2. Quand je souhaites l'activer, j'ai un message qui me demande de passer par le forum somfy. PIN...Bonjour, Donc c'était bien une migration avec les conséquences techniques qui en découlent... -
Déprogrammer Situo 5 Io
Bonjour, Je viens de faire installer une pergola, avec lames bioclimatiques et leds, le tout plioté par Somfy. La télécommande qui m'est donnée est la Nina. L'installateur a...Bonjour, Je ne vois pas quel conflit il peut y avoir ? Le plus simple est de retirer la pile de la Situo... -
Motorisation bruyante avec des accouts à l ouverture
Bonjour, Je viens de finaliser la motorisation de mon portail, très déçu de somfy, moteurs bruyants et aucun réglage de prévu sur les ralentissements des vantaux, en plus la...Les moteurs sont parfaitement dans le standard sonore. Moi, je suis un peu plus qu'un technicien, mais j'évite de le dire sur le forum. Attendez d'autres avis...
