Anonyme
Membre depuis le 21/12/2020
- 13 questions posées
- 125 réponses
- 5 meilleures réponses (4%)
-
désactivation immédiate suite activation ?
Bonjour les Yellows, Cela fait 2 fois cette semaine que je rencontre un souci. L'alarme se désactive en fermant la porte à la manière d'une désactivation automatique...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Bonsoir Guillaume, Je suis navré de vous avoir perturbé avec mes réponses "par-ci par-là". Au sujet des notifications, veuillez vérifier si la case : "Je souhaite... -
Problème avec mon badge Somfy Protect ?
Bonjour à tous, Ce matin en me rendant par hasard dans l'application Somfy Protect, j'ai vu que mon alarme s'était désactivée toute seule ! J'ai donc vérifié le journal...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Bonjour Maud, Suite à la réponse que vous m'avez apporté, pourriez-vous me recontacter par mail s'il vous plaît ? Bonne journée. -
désactivation immédiate suite activation ?
Bonjour les Yellows, Cela fait 2 fois cette semaine que je rencontre un souci. L'alarme se désactive en fermant la porte à la manière d'une désactivation automatique...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Bonjour Guillaume, Votre badge n'est pas HS, il fonctionne parfaitement bien ! Votre problème est logiciel et uniquement "logiciel" ; votre matériel n'est pas responsable... -
Problème avec mon badge Somfy Protect ?
Bonjour à tous, Ce matin en me rendant par hasard dans l'application Somfy Protect, j'ai vu que mon alarme s'était désactivée toute seule ! J'ai donc vérifié le journal...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Bonsoir à tous, Et oui, c'est encore moi ... Je reviens vers vous car malgré le fait d'avoir supprimé le badge de mon installation, mon alarme s'est encore désactivée... -
Alarme qui s active toute seule
Bonjour, Mon alarme s active toute seule sans aucune intervention de notre part. Souvent le soir et je ne comprends pas pourquoi. Merci,- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Bonsoir Guillaume, Non, non ; j'informe... -
Alarme qui s active toute seule
Bonjour, Mon alarme s active toute seule sans aucune intervention de notre part. Souvent le soir et je ne comprends pas pourquoi. Merci,- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Bonsoir Gui-François, Je vous invite à attendre l'arrivée d'un Yellow ; je vous informe que c'est un problème que je rencontre également. -
Problème avec mon badge Somfy Protect ?
Bonjour à tous, Ce matin en me rendant par hasard dans l'application Somfy Protect, j'ai vu que mon alarme s'était désactivée toute seule ! J'ai donc vérifié le journal...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Bonjour Maud, Je reviens vers vous car je rencontre toujours le même problème avec mon alarme ! J'ai bien pris en considération votre mail pour un entretien téléphonique... -
DME pour Somfy Protect
Bonjour, Est-il prévu le développement d'un DME destiné à la gamme Somfy Protect ? Merci,- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Bonjour Maud, Bien sûr, je vous en prie. Agréable journée ! -
Accessoire Somfy protect non disponible
Bonjour, je possède un pack somfy protect complet et une Tahoma et j'aurai aimé pouvoir ajouter le clavier intérieur sur mon installation, mais après contact avec le service...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Bonjour Thomas, Merci de votre réponse. Un agréable début d'après-midi à vous ! -
Accessoire Somfy protect non disponible
Bonjour, je possède un pack somfy protect complet et une Tahoma et j'aurai aimé pouvoir ajouter le clavier intérieur sur mon installation, mais après contact avec le service...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points
Thomas, Merci pour cette précision ! Cependant, avez-vous un délai à nous communiquer au sujet de la compatibilité avec les anciennes versions Somfy Protect (One, One +...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1787 / 2000
- points