Anonyme
Membre depuis le 21/12/2020
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Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?
Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...- Anonyme
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Bonsoir Maud, Oui il s'agit bien de la One + que vous m'avez échangé en août. Oui les test ont été réalisés en SD , HD et FULL-HD. Bonne soirée, -
Suggestion d'amélioration pour les QR codes des caméras ?
Bonjour Somfy, Une petite suggestion d'amélioration qui risque de vous plaire ... Face aux difficultés rencontrées par les utilisateurs de vos caméras avec les QR codes...- Anonyme
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Guillaume, Maintenant, faut que Somfy trouve une solution... -
Suggestion d'amélioration pour les QR codes des caméras ?
Bonjour Somfy, Une petite suggestion d'amélioration qui risque de vous plaire ... Face aux difficultés rencontrées par les utilisateurs de vos caméras avec les QR codes...- Anonyme
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Guillaume, Mes résultats sont des temps de réponses et non pas des débits ; nuance ;) Le temps de réponses correspond au temps en milliseconde d'une requête DNS à... -
Suggestion d'amélioration pour les QR codes des caméras ?
Bonjour Somfy, Une petite suggestion d'amélioration qui risque de vous plaire ... Face aux difficultés rencontrées par les utilisateurs de vos caméras avec les QR codes...- Anonyme
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Guillaume, Pas de problème, passons au tutoiement ;) Personnellement, je suis en Full HD je rencontre des sauts d'image mais également l'impossibilité de lire les... -
Camera exterieure : pas de detection de mouvement
Bonjour, J'ai installé ma caméra extérieure ce week end et la détection de mouvement n'a pas marché. Je me suis fait cambriolé le bâtiment que la caméra était sensé protéger...- Anonyme
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Bonjour à tous, Je suis d'accord avec Guillaume le problème de détection sera "probablement" résolu en changeant de caméra enfin, pour le wifi je doute... -
Comment reconnecter ma SOMFY ONE+ à la Box?
Bonjour, Suite au passage à la fibre, sans changement de Box, et après partage 5.0 / 2.4 Mhz fait, je bloque à chaque tentative de reconnexion de ma Somfy One+ à la...- Anonyme
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Bonjour Pascal, C'est très bien que les 2 réseaux soient séparés ! En revanche, il n'est pas normal que ça "coince" avec la fibre. Avez-vous essayé de changer de... -
Suggestion d'amélioration pour les QR codes des caméras ?
Bonjour Somfy, Une petite suggestion d'amélioration qui risque de vous plaire ... Face aux difficultés rencontrées par les utilisateurs de vos caméras avec les QR codes...- Anonyme
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Bonjour Guillaume, Vous avez raison pour les identifiants de connexion au wifi ! En effet, le QR code doit contenir les identifiants du Wifi sinon la caméra ne peut se... -
Comment reconnecter ma SOMFY ONE+ à la Box?
Bonjour, Suite au passage à la fibre, sans changement de Box, et après partage 5.0 / 2.4 Mhz fait, je bloque à chaque tentative de reconnexion de ma Somfy One+ à la...- Anonyme
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Bonjour Pascal, Soit votre problème vient du wifi ou de l’apprentissage de votre one + par les serveurs de Somfy. Pour votre wifi, votre One + ne prend pas en charge le 5... -
Camera exterieure : pas de detection de mouvement
Bonjour, J'ai installé ma caméra extérieure ce week end et la détection de mouvement n'a pas marché. Je me suis fait cambriolé le bâtiment que la caméra était sensé protéger...- Anonyme
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Bonjour Thomas, Je suis navré pour votre cambriolage :/ J'espère que les dégâts ne sont pas considérables ... Quand avez-vous acheté votre caméra plus exactement... -
Problème avec mon badge Somfy Protect ?
Bonjour à tous, Ce matin en me rendant par hasard dans l'application Somfy Protect, j'ai vu que mon alarme s'était désactivée toute seule ! J'ai donc vérifié le journal...- Anonyme
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Bonjour Maud, La manipulation que vous m'avez communiqué a bien réglé le problème merci à vous ! Ps : je suis navré de la réponse tardive, j'étais en déplacement...
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