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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Erick B.

Membre depuis le 12/03/2021

  • 3 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Link déconnecté ou indisponible malgré un accès internet

    Bonjour, Mon Link vient de perdre l'accès a internet depuis plusieurs jours. J'ai déplacé le link il est a côté de ma box, il apparaît également dans la liste des équipements...
    Erick B.
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    Je pense que vous n'avez pas lu la première page du forum. Vous êtes sur un forum d'entre aide utilisateur ou les premières réponses sont apportées par des utilisateurs...
  • Perte wifi du link mais caméra accessible

    Bonjour, Mon link perd la connexion wifi alors que mes caméra sont toujours accessible et donc que ma box est bien fonctionnelle. Je n'arrive pas a activer mon alarme dans...
    Erick B.
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    C'est pas une box a problème. Votre Link ne doit pas être juste a côté de la box sinon il peut saturer au niveau du signal.
  • Alarme bloquée et link réinitialisé

    Bonjour. Alarme encore bloqué, meme la télécommande ne désactive pas le Link on a suivi la procédure de réinitialisation... Mais maintenant le problème c'est l'application...
    Erick B.
    Erick B.

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    Equipe
    Bonjour Erick, Au vue des informations dont nous disposons, vous êtes parvenu à reprendre la main sur votre installation. En cas d'incapacité à piloter l'alarme via votre...
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