Erick B.
Membre depuis le 12/03/2021
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Link déconnecté ou indisponible malgré un accès internet
Bonjour, Mon Link vient de perdre l'accès a internet depuis plusieurs jours. J'ai déplacé le link il est a côté de ma box, il apparaît également dans la liste des équipements...Merci. Je prends acte de votre proposition, mais l'achat d'un nouveau matériel à 153 € n'est en rien une "remise en état". C'est un constat d'échec de réparabilité qui rend... -
Link déconnecté ou indisponible malgré un accès internet
Bonjour, Mon Link vient de perdre l'accès a internet depuis plusieurs jours. J'ai déplacé le link il est a côté de ma box, il apparaît également dans la liste des équipements...Votre réponse me laisse perplexe car elle semble reposer sur des bases techniques et historiques qui me paraissent inexactes. Réalité de l'investissement : Sauf erreur de ma... -
Link déconnecté ou indisponible malgré un accès internet
Bonjour, Mon Link vient de perdre l'accès a internet depuis plusieurs jours. J'ai déplacé le link il est a côté de ma box, il apparaît également dans la liste des équipements...Pourriez-vous me préciser de quelle époque vous parlez ? Contre-exemple historique : Des millions de téléphones (Nokia, Samsung, BlackBerry) et d'ordinateurs portables... -
Link déconnecté ou indisponible malgré un accès internet
Bonjour, Mon Link vient de perdre l'accès a internet depuis plusieurs jours. J'ai déplacé le link il est a côté de ma box, il apparaît également dans la liste des équipements...Bonjour Jacky, Merci pour votre retour d’expérience et ce retour rapide. C'est bien ça le link s'éteint directement et il a juste 5ans et 3mois, alarme acheté en 02/2021... -
Link déconnecté ou indisponible malgré un accès internet
Bonjour, Mon Link vient de perdre l'accès a internet depuis plusieurs jours. J'ai déplacé le link il est a côté de ma box, il apparaît également dans la liste des équipements...Bonjour, Merci pour votre réponse mais il s'agit d'un link "classique" ou "essential" mainteny modèle acheté en 2021 / 2022. cela peu aussi arriver ? -
Caméra outdoor perte de l'alimentation électrique
Bonjour, Ma caméra outdoor, après quelques temps de bon fonctionnement perd régulièrement son alimentation électrique. La seule solution est de démonter le capot, de la...Bonjour, Je suis dans le même cas, suite a un échange de caméra outdoor par SAV, la nouvelle caméra vient de tomber en panne en moins d'une journée d'utilisation. J'ai pensé... -
Perte wifi du link mais caméra accessible
Bonjour, Mon link perd la connexion wifi alors que mes caméra sont toujours accessible et donc que ma box est bien fonctionnelle. Je n'arrive pas a activer mon alarme dans...Sosh (Livebox 4) Merci pour votre réponse. -
Caméra Somfy Outdoor cassée
Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci,Bonjour, Je suis dans le même cas avec le support (axe) de la caméra extérieur qui commence a se fissurer. Pas d'évènement particulier sur la caméra qui n'avait pas encore... -
Alarme bloquée en mode armée
Bonjour, Mon alarme est bloquée en mode "armée" depuis plusieurs jours et je n'arrive pas à la débloquer avec l'application. Je peux la débloquer avec le key fob, mais le...Bonjour. Alarme encore bloqué, meme la télécommande ne désactive pas le Link on a suivi la procédure de réinitialisation... Mais maintenant le problème c'est l'application... -
Alarme bloquée et link réinitialisé
Bonjour. Alarme encore bloqué, meme la télécommande ne désactive pas le Link on a suivi la procédure de réinitialisation... Mais maintenant le problème c'est l'application...Bonjour. Alarme encore bloqué, meme la télécommande ne désactive pas le Link on a suivi la procédure de réinitialisation... Mais maintenant le problème c'est l'application...
