Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

thomas G.

Membre depuis le 09/04/2021

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  • Moteur de remplacement Exavia 500 ?

    Bonjour, Somfy étant dans l'incapacité de livrer un moteur de remplacement Exavia 500, "pas de délai" Quelqu'un a-t-il une solution de remplacement ? Voir de trouver que le...
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    Bonjour, Il m'arrive de réparer ces moteurs de vérins. Presque tout se répare. Si vous voulez le réparer: https://forum.somfy.fr/users/6899912 Si vous voulez le jeter, je...
  • Axavia 500 pas d'ouverture portail

    Bonjour à tous, Depuis ce matin mon automatisme Axavia ne fonctionne plus. J'ai voulu ouvrir mon portail et j'ai que le 1er ventail qui c'est ouvert, pas de monde piéton...
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    Bon, j'ai alimenté le moteur directement en 12v et il ne tourne pas. J'ai refait des contrôles de tension et mon cablage jusqu'au moteur est ok, j'ai la même tension des 2...
  • Platine V500 ne fonctionne plus

    Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours ma platine de rue V500 ne fonctionne plus. Le voyant lumineux est éteint. Pas d'affichage à l'écran intérieur. J'ai contrôlé le...
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    Bonjour, Mesurez la tension d'alimentation sur les bornes +/- du moniteur allumé. Faut pas se plaindre avant de savoir pourquoi ! Quelques-fois, cela vient d'une...
  • Exavia bloqué ouvert et feu qui clignote

    Bonjour, Mon portail reste en position ouvert et le feu clignote sans s'arrêter. J'ai essayé de faire un reset mais impossible. J'ai coupé l'alimentation et débranché la...
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    Bonjour Je fais un retour sur ma panne. Alors ce matin je prends mes petits outils et je constate que les têtes montaient sur les vis sans fin des vérins avaient bougées par...
  • Plus de sonnerie V300

    Bonjour, J'ai acheté il y a quelques mois un visiophone V300. Depuis quelques jours ce dernier ne sonne plus . Si j'appuie sur le bouton boîtier intérieur j'ai bien l'image...
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    Bon merci pour votre rapidité J'ai reçu le nouvel interphone mardi dernier. J'ai remplacé la platine de rue et le visiophone intérieur. Le nouveau a fonctionné jusqu'à...
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