Forum Somfy

Pourquoi je ne peux plus visionner les vidéos?

Bonjour, Je possède un abonnement pour un enregistrement de 7 jours sur mes deux caméras et depuis quelques jours je ne peux plus rien visionner sur ces enregistrements. Le...

Luc M.

Luc M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Luc M.

Date: 12 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Maud F.

Maud F.

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Bonjour Luc, Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement concernant l'enregistrement continu + les clips vidéos à la suite d'une détection. Message d'erreur...

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 14 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

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: A842A3A9-0993-4E1...

: 310 ko

: 3 mai 2021

: Traité

Serveur Somfy avec abonnement

Bonjour, Je possède actuellement 2 cameras outdoor Somfy. J’ai pris un abonnement de 7 jours d’enregistrement et il arrive très très souvent que j’ai des enregistrements non...

Luc M.

Luc M.

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Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Luc M.

Date: 3 mai 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Maud F.

Maud F.

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: Equipe

Bonjour Luc,Pouvez-vous consulter la FAQ ci-dessous :FAQ Somfy Protect : Que faire si ma caméra apparaît fréquemment indisponible ?Je constate que vous avez configuré vos...

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 6 mai 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

réglage.jpg

: réglage.jpg

: 96 ko

: 1 mai 2021

: Traité

Connection distance centrale SOMFY Protexial Impossible

Bonjour, Depuis quelque temps je ne peut plus me connecter à ma centrale d'alarme à distance. J'ai tester la procédure ci-dessous mais sans succès. "Il va donc falloir...