François L.
Membre depuis le 18/05/2021
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Moteur Slidemoove 600 ne répond plus
Bonjour, J’ai un portail coulissant avec un moteur Slidemoove 600 acheté en Décembre 2018 et installé en Août 2019. Il a toujours bien fonctionné mais depuis deux...Bonjour Rémi, Pouvez-vous mettre une petite vidéo du clignotement de votre boitier. Le clignotement est cyclique, on pourra vous dire combien de clignotement fait votre... -
Remplacement boîtier électronique GO SC5
Bonjour, Je souhaite remplacer mon boîtier de commande pour un modèle GO SC5 montage avec des vérins Il y a plusieurs modèles disponible sur le site je ne sais pas lequel...Bonjour Jérôm Voici le lien vers la boutique pour le boitier de remplacement de votre motorisation: https://boutique.somfy... -
déconnexion de tous les appareil suite MAJ
Bonjour, suite à une mise à jour de ma box Tahoma ce jour plus aucun appareil ne se connecte. cf pièce jointe. que faire? Merci,Bonsoir Dominique, La première chose à faire est une resynchronisation avec le serveur. Suivez la méthode de la vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s Si... -
Piloter Elixo 500 3s depuis Connexoon
Bonjour je viens de faire une box Connexoon pour piloter un Portail Elixo 3s io que je vois dans ma config mais à l'utilisation, j'obtiens le message : "Les conditions dans...Bonsoir, Merci Andre C'est vrai qu'on est en mode séquentielle. Clément, ne tiens pas compte de mon message précédent du coup. Bonne soirée à vous deux. -
Piloter Elixo 500 3s depuis Connexoon
Bonjour je viens de faire une box Connexoon pour piloter un Portail Elixo 3s io que je vois dans ma config mais à l'utilisation, j'obtiens le message : "Les conditions dans...Bonjour Clément, La solution serait d'utiliser le mode arrêt d'urgence du paramètre P10. Avec un bouton coup de poing à contact normalement fermé câbler sur les broches 14... -
Piloter Elixo 500 3s depuis Connexoon
Bonjour je viens de faire une box Connexoon pour piloter un Portail Elixo 3s io que je vois dans ma config mais à l'utilisation, j'obtiens le message : "Les conditions dans...Bonjour Clément, Parfait si ça fonctionne. P08 barre palpeuse et P09 entrée sécurité auxiliaire. Sur votre câblage moteur cela correspond aux deux ponts à gauche, en... -
Application Somfy connexoon Window?
Bonjour à tous, J'ai mon installation depuis 2014 et je viens de récupérer une box Connexoon chez un ami qui ne l’avait jamais installé chez lui. J'ai créé mes comptes sur...Bonjour Sylvain, La télécommande Telis IO est une commande à retour d'information. Ce qui signifie qu'une clé de sécurité est présente sur votre installation. Il faut en... -
tahoma switch slidymoove
Bonjour, je ne n'arrive pas à associer mon portail coulissant moteur slidymoove 300 avec la tahoma switch par l'intermediaire de la télécommande relai ref 1841194A acheter chez...Bonjour Christophe, Si vous cliqué sur le lien "je n'ai pas cette télécommande" au-dessus du bouton "suivant" cela ne vous renvoie pas vers une page pour vous procurer le... -
Detecteur IntelliTag sur fenêtres et porte alu
Bonjour, j'hésite à acheter une Home Alarm XL de chez Somfy. Mes portes et fenêtres sont en alu. J'ai lu sur des forums que les intellitags risquaient de ne pas fonctionner...Bonjour Patrick, Il y a un risque sur les menuiseries en Alu, celui d'avoir une non détection de la vibration et une réduction de la portée radio si l'intelliTag se trouve... -
Capteur Thermis IO, de la daube....?????
Bonjour à toute la communauté Somfy, J'avoue être excédé par ce capteur Thermis IO. J'en ai 3, un à l'intérieur de la maison, un 2ème dans la piscine immergé à 20cm dans une...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour V-Rod, Je ne sais pas si tu as trouvé une solution autre que le triple emballage du capteur pour qu'il fonctionne correctement. Si c'est bien l'humidité qui pose...
