Aldo G.
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Membre depuis le 07/06/2021
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connexion home alarme
Bonjour, j'ai changé de fournisseur internet et donc de wifi . pour reconnecter ma home alarme j'ai procédé par supprimé mon links et ma camera extérieur ensuite j'ai essayé de...Bonjour Aldo Regardez ce post https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy -
connecter un détecteur de fumée ?
Bonjour, Bonjour j'ai reçu mes détecteurs de fumée et je n'arrive pas à les connecter a mon application Somfy protect . Sur la liste ajouter un élément il y a que les caméras...Bonjour Aldo, normal que tu puisses pas les affecter puisque ce modèle n'est pas fait pour Home Keeper. Ils sont pour Home Alarm, Somfy One. Pour HK, c'est celui ci... -
Service à la carte ?
Bonjour, Je me suis abonné au service enregistrement et stockage vidéo à 7 jours 4.99€ mois depuis le mois de septembre tous fonctionnait bien et voilà que depuis 2 jours je...Aldo, Votre demande est toujours en cours de traitement. Bonne journée, -
Home Keeper un
Bonjour toute mon installation sur mon application c'est déconnecter impossible de visionner mes caméra ainsi que mon alarme pourtant mon installation est active et le wifi...Bonjour Tomas je vous remercie infiniment pour votre patience et votre compétence effectivement il y avait bien inversion des mails et mot de passe maintenant tous est revenu...
