Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un problème avec mes badge d'accès (4 touches).
Deux de mes badges clignotes en permanence, j'ai essayé d'enlever la pile, appuyer sur les boutons 5 sec...
Bonjour,
Ayant un soucis de fin de course haut et bas sur mon volet roulant, j'ai commencé à chercher dans les forums le modop de réglage.
Problème, je n'arrive pas à...
Bonjour,
Ayant un soucis de fin de course haut et bas sur mon volet roulant, j'ai commencé à chercher dans les forums le modop de réglage.
Problème, je n'arrive pas à...
Bonjour,
Ayant un soucis de fin de course haut et bas sur mon volet roulant, j'ai commencé à chercher dans les forums le modop de réglage.
Problème, je n'arrive pas à...
Merci pour votre retour, il y a un module DIO connecté en filaire avec phase/neutre/montée/descente. Pour actionner le volet, j'ai un interrupteur radio (qui communique avec le...
Bonjour,
Depuis quelque semaines, j'ai plusieurs intellitags qui déclenchement pour une ouverture en pleine nuit alors qu'il n'y a rien. Après lecture du forum, j'ai supprimé...
Bonjour,
Depuis quelque semaines, j'ai plusieurs intellitags qui déclenchement pour une ouverture en pleine nuit alors qu'il n'y a rien. Après lecture du forum, j'ai supprimé...
Bonjour, j'ai un problème de déclenchement intempestif sur un Intellitag, qui a déclenché 4 fois sans raison le mois dernier. Je l'ai déplacé, et il vient de redéclencher...
Bonjour, j'ai un problème de déclenchement intempestif sur un Intellitag, qui a déclenché 4 fois sans raison le mois dernier. Je l'ai déplacé, et il vient de redéclencher...
Frédéric,
Je pense que je dois mal m'exprimer et j'en suis navré.
J'ai déjà fait, (fin juin), votre test en intervertissant les intellitags et en les ré-associant.
Résultat...
Bonjour, j'ai un problème de déclenchement intempestif sur un Intellitag, qui a déclenché 4 fois sans raison le mois dernier. Je l'ai déplacé, et il vient de redéclencher...
Bonjour,
Dernier déclenchement en date le 09/07, déclenchement à 20:48:34. (mais également 24/06 15:07:34 ;
16/06 08:15:36 ;
16/06 08:01:38 ;
08/06 12:19:45 ;
16/04 23...
Bonjour, j'ai un problème de déclenchement intempestif sur un Intellitag, qui a déclenché 4 fois sans raison le mois dernier. Je l'ai déplacé, et il vient de redéclencher...
Merci pour votre retour, j'ai déjà tenté de changer les intelitags de place (avec des fonctionnels) et ils déclenchent encore l'alarme sans raison.
J'ai tenté plusieurs...