Richard B.
Membre depuis le 22/11/2021
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Intellitag sur mon appli Somfy protect ?
Bonjour, Pourquoi dans l'appli Somfy protect, quand je fais ajouter un équipement, on ne me propose pas l'intallation de l'intellitag ? Merci,Bonjour Morgan , le message , un équipement mérite votre attention , j'ai bien entendu changé la pile , j'ai essayer de recalibrer l'intellitag , désinstaller et réinstallé... -
Intellitag sur mon appli Somfy protect ?
Bonjour, Pourquoi dans l'appli Somfy protect, quand je fais ajouter un équipement, on ne me propose pas l'intallation de l'intellitag ? Merci,Bonsoir Jacky , merci à vous pour votre aide . j'ai désinstallé l'intellitag car il se trouve toujours en défaut dans mon application , vous me dite qu'il peut fonctionner sans... -
Intellitag sur mon appli Somfy protect ?
Bonjour, Pourquoi dans l'appli Somfy protect, quand je fais ajouter un équipement, on ne me propose pas l'intallation de l'intellitag ? Merci,Bonjour , je me retrouve avec un intellitag H.S,je ne sais pas si la garantie marche encore pour se problème ? en y regardant de plus près , une petite patte du capot est... -
Comment activer réseau de secours GSM sur mon link advanced?
Bonjour, Comment faire pour activer le réseau GSM de secours sur mon link advanced ? Merci,Bonjour , je viens de refaire une installation complète de mon alarme , suite a quelque problèmes récurent . Après la réinstallation , je me rend compte dans mon activité... -
message activité recente
Bonjour, en consultant mon activité récente sur mon application Somfy Protect j'ai un message qui apparait pour la première fois. service.backupgsm.deactivation qui pourrait...Bonjour , j'ai toujours se message qui s'affiche , service.backupgsm.deactivation. Il était partie et le voila revenu . je met une photo de mon activité recente . J en... -
message activité recente
Bonjour, en consultant mon activité récente sur mon application Somfy Protect j'ai un message qui apparait pour la première fois. service.backupgsm.deactivation qui pourrait...Bonjour Jacky, merci à vous pour cette réponse rapide ... je poste comme demandé le N° MAC du Link. et en attente d'un yello pour m'aider Encore merci; Richard -
Abonnement télésurveillance à la carte
Bonjour , Je souhaiterai un renseignement concernant le service de télésurveillance à la carte . A savoir , je suis partie trois fois a l’étranger ,et j’ai pris l’abonnement...Bonjour Jacky M . Merci à vous pour votre réponse , je n'avais pas lu les détailles de la prestation , comme quoi . Si j'ai bien compris , , je ne répond pas , on appelle... -
Intellitag qui ne réponds plus du tout, demande de garantie
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai un intellitag qui ne réponds plus à aucune sollicitation. J'ai essayé de le reconfigurer plusieurs fois, sur plusieurs jours et en...Bonjour Morgan, merci pour cette réponse rapide , j'ai fait à 2 reprises un changement de réseau wifi link Advanced , j'en ai profité pour changer les pils , mais j'ai... -
Intellitag qui ne réponds plus du tout, demande de garantie
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai un intellitag qui ne réponds plus à aucune sollicitation. J'ai essayé de le reconfigurer plusieurs fois, sur plusieurs jours et en...Bonjour , j'ai un intellitag qui ne réponds plus . Après l'avoir supprimé , je pense avoir essayé toute les procédure pour le réinstallé . L'application ne le reconnais pas et... -
Tous les équipements ont disparu de l’appli Somfy protect
Bonjour, Je n’ai plus aucun équipement sur mon application somfy protect alors que l’alarme fonctionne bien.Bonjour Samir Z. pour moi l'adresse mail dans mon compte de l'application n'était pas la bonne . après m'avoir reconnecté avec la bonne , tout est revenu à la normal , voila...
